Ce departament? Intra cu ea la contabilitate, dupa aia la logistica si incheie cu vanzarile? In cel mai rau caz vin mai multe persoane specializate pe cate ceva. Intr-adevar, la tinichigerie vine un Nea Gigi care se uita 1h la masina si dupa, trage concluzia: a fost lovita aici, aici si cred ca si aici, da' nu sunt sigur. TOTUL este electronic, raspunsurile sunt date de niste SABLOANE, nu de niste oameni, unde mai pui DEPARTAMENTE??? Crezi ca vin 3 specialisti care se scarpina pe barbie consultandu-se ca in DOCTOR WHO? Evident, asta dupa ce masina a mers la alt etaj. JESUS ... Tin masina atata pentru ca vin ciorile pe la bariera cu X5, X6 albe si tot felul de alte masini, dau 50 - 100 de lei la un mecanic si ii face ORICE la masina, iar homosexualii din fata, aia la costum care iti iau banii si cheia primesc si ei ca sa taca. Am vazut-o cu ochii mei, am stat 2h pentru un stergator care era gripat si mi-au zis ca nu au cum sa isi dea seama ce are si sa vin peste o saptamana sa o las peste noapte. Si nu fac asta neaparat pt bani, ci si de frica! Iti iau bani foarte multi pt orice, in NESIMTIRE! Au monopol, nu au concurenta DECAT alte service-uri care nu sunt LABELED BMW. Iar daca iti iei masina de noua de acolo, esti condamnat sa te duci cu ea acolo.