BMW i3 2022 – My BMW Remote Services nu funcționează / statusul nu se actualizează după oprire

Salutare,

Am un BMW i3 120Ah , an 2022, și de ceva timp am o problemă cu My BMW / ConnectedDrive pe care nu reușesc să o rezolv.

Simptomele sunt următoarele:

• comenzile Remote de climatizare, lock/unlock, claxon și lumini eșuează după aproximativ 1–2 minute 
• când mașina este pornită și condusă, informațiile din My BMW se actualizează normal;
• când mașina este conectată la încărcare, statusul și bateria se actualizează din nou în timp real;
• însă când este oprită și parcată fără să fie la încărcat, aplicația rămâne blocată la ultima actualizare – practic ora și statusul rămân cele de la momentul ultimei porniri/parcări;
• dacă mașina este pornită din nou, datele se actualizează;

Am încercat deja:

• resetarea datelor din iDrive;
• actualizarea serviciilor BMW;
• ștergerea și re-adăugarea mașinii

Ceva idei / sfaturi ? Masina inca are garantie BPS , dar Bmw romania ma tot duce cu vorba de 3 saptamani