marsp

Impins de necesitate am mers la acest service, autorizat de BMW, cu o dauna pt schimbare butuci si chei Absolut dezamagit si incurcat pe deasupra: 1) Mi-au zis ca butucii si cheile de rezerva se aptovizioneaza in 3 saptamani si ma suna ei; dupa 4 saptamani am dat eu telefon ca sa-mi spuna ca au venit piesele 2) Initial mi-au spus la telefon ca operatiunea dureaza cca 2 ore. Cand am lasat masina (Joi dimineata) mi-au zis ca poate dura pana vineri dupa masa sau sambata dimineata 3) Vineri nu au sunat si dand telefoane sambata dimineata, sa vad care este stadiul, mi se spune de la reprezentanta ca service-ul este inchis in week-end desi pe website-ul lor este afisat programul 9-13; https://bmw-mhs.ro/contact-program/. Si asa am ramas fara masina si incurcat in weekendul dinaintea Craciunului. Sa vedem luni...