Skip to content

Lipsa de profesionalism ?!

Featured Replies

Povestea e urmatoarea:

 

Am montat o maneta de BC pe masina mea E46 FL. Pentru activare am fost in 2009 la reprezentanta BMW Cluj-Napoca unde dupa o programare am reusit sa ajung cu masina. Dupa cca 1-2 ore de asteptat sunt chemat de o fufa la ghiseu unde trebuie sa platesc ... (bun zic baietii au facut activarea manetei BC si totul e ok) aici platesc suma de 120-130 RON nu mai tin minte exact si apoi sunt chemat de Gigi Surubel care dorea sa imi explice cum si ce ...

 

Gigi S. imi spune ca nu se poate face activarea mai ales ca eu am montat maneta etc etc etc si ca baietii au incercat si totusi nu se poate ... atunci in intreb ce pot face ? la care imi raspunde ca am varianta sa schimb cadranele de bord (cca. 600 eur aproximeaza Gigi Surubel) si ma anunta ca cablul de la volan de la airbag e intrerup ?! (chiar nu era acea problema fiind senzorul din scaun) in fine se o ofera sa imi repare problema dupa ce imi cere vreo 70-80 RON pe cablu ... Imediat ii spun ca nu sunt interesat si ca singurul lucru care il doream e maneta de BC sa fie functionala evident de platit trebuie platit ...

 

Inainte de aceasta neplacuta experienta am fost trimis la BMW Service de Costica de la coltul blocului care nu prea stia ce face ...

 

Dupa 1 an de asteptari zic sa imi incerc norocul (vazand tot mai multi care isi monteaza aceste manete de BC si nu au probleme cu activarea) si cu ajutorul unui coleg de forum ajung la un baiat Gabi din Cluj-Napoca care imi rezolva problema in 2 MINUTE ! si totul merge perfect !

 

Intrebarea mea este: La reprezentata sunt incapabili sau efectiv nici macar nu au incercat ?! O bataie de joc toata reprezentata BMW din Cluj-Napoca cel putin ... inca un motiv care ma determina sa nu calc in veci pe acolo !!!

 

Scarbit si trist al vostru coleg,

 

Bernek

  • 10 months later...

Povestea e urmatoarea:

 

Am montat o maneta de BC pe masina mea E46 FL. Pentru activare am fost in 2009 la reprezentanta BMW Cluj-Napoca unde dupa o programare am reusit sa ajung cu masina. Dupa cca 1-2 ore de asteptat sunt chemat de o fufa la ghiseu unde trebuie sa platesc ... (bun zic baietii au facut activarea manetei BC si totul e ok) aici platesc suma de 120-130 RON nu mai tin minte exact si apoi sunt chemat de Gigi Surubel care dorea sa imi explice cum si ce ...

 

Gigi S. imi spune ca nu se poate face activarea mai ales ca eu am montat maneta etc etc etc si ca baietii au incercat si totusi nu se poate ... atunci in intreb ce pot face ? la care imi raspunde ca am varianta sa schimb cadranele de bord (cca. 600 eur aproximeaza Gigi Surubel) si ma anunta ca cablul de la volan de la airbag e intrerup ?! (chiar nu era acea problema fiind senzorul din scaun) in fine se o ofera sa imi repare problema dupa ce imi cere vreo 70-80 RON pe cablu ... Imediat ii spun ca nu sunt interesat si ca singurul lucru care il doream e maneta de BC sa fie functionala evident de platit trebuie platit ...

 

Inainte de aceasta neplacuta experienta am fost trimis la BMW Service de Costica de la coltul blocului care nu prea stia ce face ...

 

Dupa 1 an de asteptari zic sa imi incerc norocul (vazand tot mai multi care isi monteaza aceste manete de BC si nu au probleme cu activarea) si cu ajutorul unui coleg de forum ajung la un baiat Gabi din Cluj-Napoca care imi rezolva problema in 2 MINUTE ! si totul merge perfect !

 

Intrebarea mea este: La reprezentata sunt incapabili sau efectiv nici macar nu au incercat ?! O bataie de joc toata reprezentata BMW din Cluj-Napoca cel putin ... inca un motiv care ma determina sa nu calc in veci pe acolo !!!

 

Scarbit si trist al vostru coleg,

 

Bernek

 

Mda, pacat ca toti incompetentii lucreaza la reprezentante (angajarile se fac dupa cum stim toti la noi in Romania... neamuri, nepotisme, etc... ) In legatura cu problema ta, a manetei de BC, nici eu nu am avut-o montata pe BMW-ul meu (320 d NFL an 2000) am comandat o maneta de pe un site de la cineva (150 ron a costat, la un magazin de piese auto mi-a cerut 660 RON <_<) dar... am desfacut capacul volanului, volanul, airbag-ul scos etc... nu dureaza mai mult de 5-10 minute toata operatia, doar inlocuiesti manetele intre ele. Eu unul mi-am dat seama ca am BC la ceva timp dupa ce-am achizitionat-o... era setat pe ceas, si cand a scazut temperatura la +3 grade celsius a ramas pe termometru, neavand cum sa mai comut pe ceas, era clar ca are optiunea de BC. Iti recomand cu placere s-o inlocuiesti singur daca esti dispus, nu e greu de desurubat 4-5 suruburi :thumbsup:

maneta aia BC totusi la ce ajuta?

Sa vezi functiile computerului de bord: temperatura exterioara, autonomia, viteza medie, consumul mediu.

Sa vezi functiile computerului de bord: temperatura exterioara, autonomia, viteza medie, consumul mediu.

Eu am maneta aia dar credeam ca e ceva normal.nu stiam ca altele nu au :no:

Nu stiu de ce va mai chinuiti sa postati pe topicul rezervat celor de la AB. A raspuns cineva vre-o data? Daca raspunsurile se dau pe PM tot lipsa de transparenta este d.p. meu d.v.

Nu stiu de ce va mai chinuiti sa postati pe topicul rezervat celor de la AB. A raspuns cineva vre-o data? Daca raspunsurile se dau pe PM tot lipsa de transparenta este d.p. meu d.v.

 

PM adica post mortem ? :yahoo:

Nu stiu de ce va mai chinuiti sa postati pe topicul rezervat celor de la AB. A raspuns cineva vre-o data? Daca raspunsurile se dau pe PM tot lipsa de transparenta este d.p. meu d.v.

Buna ziua,

 

Parerea dumneavoastra este indreptatita pe fondul experientelor din trecut.

In ultimele luni insa lucrurile s-au schimbat, iar de acum inainte vom incerca sa raspundem in timp util topic-urilor deschise in sectiunea "Automobile Bavaria va raspunde".

 

Asteptam cu interes intrebarile, sugestiile si nemultumirile dumneavoastra, pentru a le putea clarifica si aici, pe forum.

 

Ca si private message se transmit de catre dumneavoastra numere de telefon, serii de sasiu sau alte informatii pe care nu vreti sa le faceti publice pe forum.

 

Va multumim,

Automobile Bavaria

Echipa BMW Service

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

Recently Browsing 0

  • No registered users viewing this page.

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.