Motor AG Pitesti

Buna seara, Ne cerem scuze pentru absenta noastra din ultima perioada de pe forum. Insa, ne luam angajamentul ca, incepand de astazi, vom raspunde cu promptitudine tuturor solicitarilor voastre,dar si mesajelor de multumire. Seara frumoasa, Olimpia

Buna seara, Ne cerem scuze pentru absenta noastra din ultima perioada de pe forum. Insa, ne luam angajamentul ca, incepand de astazi, vom raspunde cu promptitudine tuturor solicitarilor voastre,dar si mesajelor de multumire. Seara frumoasa, Olimpia

Buna Gabriel, Iti multumim pentru aprecierile tale cu privire la echipa Motor AG si te asteptam intotdeauna cu mare placere. Seara frumoasa, Olimpia

Buna tuturor, Din pacate am ramas restanta unor solicitari venite din partea voastra si, imi cer scuze, dar in acest moment nu va mai pot fi de ajutor :-( Am plecat acum cateva saptamani din echipa Motor AG, iar pana ce va prelua o noua persoana legatura cu voi am rugamintea sa transmiteti fiecare cerere pe adresa service@motorag.ro. Fiecare consilier de service are acces la aceasta adresa si va raspunde in cel mai scurt timp. Inca o data, imi cer scuze pentru ca nu am raspuns la timp cererilor voastre, dar echipa Motor AG va ramane la dispozitie in orice moment avesti solicitari fata de ei. Multumesc mult, O saptamana excelenta, Agatha

Buna ziua, Costa 186 lei, TVA inclus, termen de livrare 3-5 zile lucratoare. Te pot ajuta cu mai multe informatii? O zi buna, Agatha

Buna ziua, Am nevoie de VIN, te rog! Multumesc, Agatha

Buna, Conform estimarilor colegilor de la Service pretul acestei operatiuni (manopera vopsit + materiale necesare vopsirii) ar ajunge la aprox. 1.500 de lei. Cel mai potrivit ar fi sa faci o vizita in service pentru a discuta cu specialistii din service si a primi oferta detaliata. Multumesc, O zi buna, Agatha

LYM, am verificat cele transmise de tine si, inca o data, iti multumesc ca mi-ai scris acele informatii. Conform operatiunilor necesare pentru cererea ta, pretul transmis este cel corect, de aceea nu am reusit sa elucidam acea diferenta de pret fata de alt service. Cu toate acestea, iti ramanem in continuare la dispozitie si sper ca urmatoarea ta cerere catre noi sa fie extrem de avantajoasa :-) Pe curand, Agatha

Buna LYM, Nu-mi place deloc ce citesc mai sus :-( Despre ce operatiune este vorba de noi am venit cu preturi astronomice comparativ cu alte service-uri din retea? Da-mi de veste, pentru ca daca asa stau lucrurile si nu a fost o greseala din partea noastra, as vrea sa rectific cele scrise de mine anterior (ref. la preturile noastre vs. alti reparatori autorizati) :-( Multumesc mult, Agatha

Salut, Colegii mei de la service mi-au transmis un raspuns complet la intrebarea adresata de tine, cu mentiunea ca nu pot sa isi dea seama care este motivul pentru care s-a aprins martorul de bord pana nu verifica masina. In ceea ce priveste cele solicitate, iti raspund mai jos. Toate preturile includ TVA. - senzor placuta frana (piesa) = 105 lei + manopera inlocuire senzor placuta frana = 71 lei => TOTAL, 176 lei - placute de frana spate (piesa) = 454 lei + manopera inlocuire placute de frana spate = 176 lei => TOTAL, 630 lei - lichid de frana = 60 lei + manopera inlocuire lichid de frana = 176 lei => TOTAL, 236 lei - durata: ~ 2,5 ore La final, testul de franare pe stand nu va mai fi facturat. Astfel, totalul operatiunilor prezentate, inclusiv testarea se ridica la 1.042 lei, TVA inclus. Pentru alte detalii / intrebari, te rog sa imi scrii. Colegii mei din dept. service sunt in permanenta la dispozitia ta la nr. de telefon 0248.61.22.61. O zi excelenta, Agatha Buna ziua, In continuare transmit raspuns la cele de mai jos, conform discutiei cu dept. service. Pentru detalii iti ramanem la dispozitie, iar daca mai apar intrebari, te rog sa mi le adresezi. Mentionez ca preturile prezentate includ TVA. - placute de frana fata, spate + senzori (piese) = 1.347 lei + manopera inlocuire = 265 lei => TOTAL, 1.612 lei - lichid de frana = 60 lei + manopera inlocuire lichid de frana = 176 lei => TOTAL, 236 lei - durata: ~3,5 h Multumesc! O zi excelenta, Agatha

Buna Andrei, In acest moment preturile practicate de Motor AG sunt printre cele mai mici din reteaua de reparatori autorizati BMW. Se lucreaza exclusiv cu scule originale, create special pentru un tip de operatiune, iar mecanicii si specialistii de service sunt certificati BMW pentru a lucra la noi in service. Te asteptam la noi, chiar si pentru o simpla verificare a masinii, pentru a te convinge de cele de mai sus. Iar daca iti pot fi de ajutor cu alte informatii despre service sau preturi, iti raman la dispozitie. O zi excelenta, Agatha

Buna dimineata, Costurile pentru reglarea geometriei ajung pana la 300 de lei, TVA inclus. In ceea ce priveste asistarea lucrarilor, ti-am raspuns in mesajul anterior. Daca iti pot fi de ajutor cu o programare sau mai multe detalii, tine-ma la curent. Daca vei dori sa discuti direct cu un cosilier de service poti suna la nr. 0248.61.22.61. Multumesc! O zi frumoasa, Agatha

Buna Bogdan, Te rog sa-mi transmiti si seria de sasiu pentru a discuta cu specialistii de service sa vedem ce costuri implica si in cat timp s-ar putea face. De asemenea, te rog lasa-mi in privat si un nr. de telefon la care te pot contacta colegii mei sa detaliati putin aceasta operatiune - asa cum scriu si colegii de pe forum este una complexa si este important sa avem toate detaliile inaintea sa fie efectuat update-ul. Multumesc, O zi frumoasa, Agatha

Buna dimineata, Voi avea nevoie de seria de sasiu a masinii, te rog! In ceea ce priveste accesul in service, nu il putem oferi clientilor nostri decat in cazuri speciale, datorita masurilor de siguranta pe care suntem obligati sa le luam fata de acestia. Insa din zona dedicata clientilor vei putea vedea masina si discuta direct cu acel consultant de service care va fi responsabil de comanda data de tine. Multumesc, O zi frumoasa, Agatha

Daniel, multumim foarte mult pentru gandurile frumoase si multumesc pentru ca ai dorit sa ne si intalnim! Data viitoare cand ne vizitezi promit sa stam mai mult de vorba. Iti ramanem la dispozitie pentru orice altceva ai nevoie din partea noastra! Cu drag, Agatha

Buna seara, Pentru un cost cat mai corect voi avea nevoie de seria de sasiu. In ceea ce priveste prezentarea rezultatelor, te poti baza pe consultantii de service ai Motor AG. Fisa cu rezultatele o vei primi la finalul operatiunii de diagnosticare. Multumesc, Seara frumoasa, Agatha

Hristos a Inviat, Desigur, ne vedem joi dimineata la noi la service, dar am marea rugaminte sa imi lasi in privat nr. de telefon la care te pot suna colegii de la programari sa iti confirme ora. Multumesc, Seara frumoasa! Agatha

Buna ziua Alin, Acum ca primesc mesajele voastre pe e-mail este mult mai simplu sa va raspund :-) Cu BCR Asigurari avem decontare directa, astfel incat imediat dupa finalizarea lucrarilor de service solicitam plata reparatiei si eliberam masina. In ceea ce priveste masina de schimb, din pacate parcul auto este restrans si in acest moment nu putem oferi aceasta facilitate. Sper ca raspunsul meu iti este util, iar daca te pot ajuta cu mai multe detalii, iti raman la dispozitie. O zi buna, Agatha

Buna seara, Inca o data ma vad nevoita sa imi cer mii de scuze ca nu am raspuns la timp, insa nu stiu cum de s-a dezactivat optiunea de notificari pe e-mail :-( si daca nu am mai primit am crezut ca nu ati mai scris la noi pe pagina. Va rog, din nou, pentru operatiuni urgente sa imi scrieti pe service at motorag.ro sau pe contul nostru de farcebook. Referitor la intrebarile voastre, in ce masura mai sunt importante raspunsurile pentru voi? Ma refer aici la Andrei_VUV, doubtfire si allex_nastase. Dan Ciobanu, multumim foarte mult pentru feedback! Speram sa ramai in continuare multumit de serviciile noastre si, ia in considerare ca, orice nemultumire oricat de mica ai avea, sunt la dispozitia ta 24/7 pentru a o clarifica si rezolva. Andrei_VUV, imi cer scuze ca nu ti-am raspuns la timp ref. la intrebarea legata de harti si la identificarea istoricului acelui automobil. Te asteptam, insa, la noi in service pentru a te convinge ca printre practicile noastre nu se regaseste niciodata incercarea de a pacali clientul. Alex_wly, da-mi detalii, te rog! :-) Ai fost multumit de modul in care ai fost tratat, colegii mei ti s-au parut la fel de grabiti ca la telefon sau experienta in service a fost diferita de discutia telefonica? Asa cum ii scriam si lui Dan, orice nemultumire cat de mica, te rog sa mi-o transmiti - vreau sa ma asigur ca fiecare client Motor AG are asteptarile indeplinite. Multumesc mult si nu uitati sa-mi scrieti daca va pot fi de ajutor in continuare. Seara buna, Agatha

Inteleg situatia, dar nu putem oferi astfel de informatii fara permisiunea proprietarului. Insa nu este necesar sa veniti tocmai la Pitesti, deoarece astfel de verificari pot fi efectuate la orice service autorizat BMW din zona in care locuiti. Multumesc pentru intelegere, Agatha

Buna ziua, Transmiterea acestui istoric se face catre proprietar sau catre persoana care vine cu masina la service. Imi pare rau ca nu iti pot furniza aceasta informatie pe forum. Insa la reprezentanta Motor AG aceste informatii se ofera gratuit, iar cea mai simpla metoda o reprezinta citirea istoricului pe cheie. Recomandarea noastra este ca masina sa fie verificata tehnic, este cea mai sigura metoda pentru a va asigura ca este in regula. Multumesc pentru intelegere, Numai bine, Agatha Buna ziua tuturor, Va transmit acest mesaj pentru ca vreau sa-mi cer scuze inca o data pentru ca nu am reusit sa raspund la anumite cereri ale voastre in timp util, in special la cele transmise in private (nu stiu din ce motiv nu am mai primit informare pe e-mail ca mi-ati scris :-( ). Asa cum am mai spus in cateva randuri, daca se intampla sa nu primiti raspuns de la mine in cel mai scurt timp, va rog apelati cu incredere la specialistii nostri de service, pe care ii puteti gasi contactand 0248.61.22.61 sau service@motorag.ro. Multumesc pentru intelegere! Cu bine, Agatha

Buna ziua, Pretul pentru reperul solicitat este 242.53 lei, TVA inclus. Te rog sa-mi spui daca iti pot fi de ajutor si cu alte informatii sau cu o eventuala comanda. Multumesc, O zi buna, Agatha

Buna seara, Colegii de la Dept. Service mi-au transmis urmatoarele informatii ref. la intrebarea adresata de tine mai sus: Pret manopera si piese (TVA inclus) = 4.726 lei - Piese = 3.953 lei - Manopera = 773 lei Daca iti pot fi de ajutor cu mai multe informatii, te rog spune-mi. Multumesc mult. Seara buna, Agatha

Buna dimineata, Colegii de la service mi-au transmis ca aceasta operatiune costa in jur de 400 de lei, TVA inclus. In ceea ce priveste durata acestei operatiuni, depinde de nr. computerelor care vor trebui updatate - de la o ora pana la o zi. De asemenea, colegii mei iti vor transmite informatii complete despre update dupa operatiunea de diagnoza. Pentru programare este suficient sa suni la 0248.61.22.61 si colega mea te va programa in service in functia de data dorita de tine. Multumesc! Saptamana frumoasa, Agatha

Buna ziua, Si un an nou cat mai bun va urez, cu o ... mica intarziere! :-) Am citit acum toate mesajele restante si imi cer scuze ca nu am reusit sa va raspund inca de la finalul anului trecut! Revin insa cu marea rugaminte sa transmiteti mesajul vostru si pe adresa service @ motorag . ro atunci cand nu primiti raspuns timp de mai multe zile. Pe aceasta adresa de e-mail va raspunde de fiecare data cineva in timp util. In ceea ce priveste raspunsurile restante pentru adi1500'63, max318d, ionutis95, allex_nastase, ALEX_IS: va rog, fiecare dintre cei care inca mai au nevoie de raspuns, sa-mi transmita un scurt reply la acest post. Eu voi transmite intrebarile catre service si voi reveni in scurt timp cu raspuns. Multumesc pentru intelegere! O zi frumoasa, Agatha