Ăn perioada 11 - 13 aprilie, te aÂşteptĂŁm la BMW Design Days sĂŁ faci cunoÂştinÞã, ĂŽn premierĂŁ, cu noile modele BMW Seria 4 Cabriolet Âşi BMW Seria 2 Coupe, sĂŁ testezi modelul BMW preferat Âşi sĂŁ descoperi multe alte suprize pe care Ăži le-am pregĂŁtit.

ConfirmĂŁ-Ăži participarea aici Âşi alĂŁturĂŁ-te discuĂžiei pe pagina de farcebook a evenimentului.

http://i62.tinypic.com/125pfgh.jpg

Buna ziua,

 

Am trimis si eu un mail acum cateva zile, pe adresa bmw.clienti@proleasing.ro.

Se poate primi un raspuns?

Bună ziua domnule Paul,

Din cauza programului din preajma sărbătorilor, a existat o mică întârziere în gestionarea solicitărilor.

Veţi fi contactat cât de curând, în cursul zilei de astăzi.

Vă mulţumim,

Echipa BMW Proleasing Motors.

Edited April 23, 201412 yr by Proleasing Motors

http://s29.postimg.org/5edcna2o7/1965012_499204500205959_6710688559229564784_n.jpg

La aniversarea a 30 de ani de parteneriat BMW Âşi DTM Âşi lansarea BMW M4 ĂŽn DTM, te invitĂŁm sĂŁ susĂžinem ĂŽmpreunĂŁ echipele BMW ĂŽn cea de-a treia etapĂŁ DTM, urmĂŁrind transmisia live a etapei DTM de duminicĂŁ, 1 iunie, ĂŽn intervalul orar 13:30 - 16:30, ĂŽn showroom-ul BMW din PloieÂşti!

PoĂži afla mai multe despre DTM LIVE Party pe pagina de farcebook BMW Proleasing Motors.

Te aÂşteptĂŁm alĂŁturi de noi,

Echipa BMW Proleasing Motors

PregĂŁteÂşte-te pentru o nouĂŁ varĂŁ memorabilĂŁ, la volanul automobilului tĂŁu BMW!

DescoperĂŁ noile pachete personalizate BMW Service la preĂžuri speciale Âşi programeazĂŁ urmĂŁtoarea ta vizitĂŁ la Proleasing Motors.

 

http://s22.postimg.org/n8h7u1t8h/Cover_page.jpg

Buna ziua

 

Am fost zilele trecute la Proleasing motors Bmw si am avut o experienta neplacuta. Mai exact domnul George Pana, daca am retinut bine din ecuson, a avut o atitudine gretoasa, rece, deloc prietenoasa. Am cerut cateva detalii despre o anumita eroare, la care imi tot baga in fata, nu stiu-nu stiu, trebuie sa o testam, sa vedem ce eroare este. Ii spun din nou eroarea, la care din nou, trebuie sa o testam , intr`un final zic bine si cat ma costa? La care raspunde "600lei". Poftim? ce costa atat? La care dansul "testarea". E bataie de joc, daca testarea costa 600lei? revizia e 6000lei sau cum ? Asa crede acest angajat, ca poate aduce persoane pasionate de Bmw in Service`ul dvs?

 

De asta nu vin o mare parte din oamenii din Ro in service-urile BMW. Pentru ca de cele mai multe ori, sumele sunt exagerate chiar de unii angajati, iar clientii resping colaborarea cu reprezentanta.

 

Recomand ca, la angajarea personalului Bmw, sa se treaca prin mai multe procese de angajare/interviuri.

 

O seara buna!

Buna ziua,

Ne pare foarte rãu sã aflãm cã experienÞa În service-ul Proleasing Motors nu s-a ridicat la nivelul aºteptãrilor dvs ºi În acelaºi timp vã mulÞumim cã v-aÞi fãcut timp pentru a ne aduce la cunoºtinÞã nemulÞumirea dvs.

AfirmaĂžiile formulate sunt foarte de serioase Âşi dorim sĂŁ putem identifica Âşi analiza situaĂžia prezentatĂŁ de dvs, pentru a putea imbunĂŁtĂŁĂži pe viitor calitatea serviciilor oferite.

Pentru acest lucru, vã rugãm sã ne oferiÞi câteva informaÞii: seria de ºasiu/ numãrul de inmatriculare al automobilului cu care ne-aÞi vizitat ºi numele proprietarului (informaÞii care nu sunt publice in profilul dvs).

Pe baza ajutorului oferit de dvs, putem reveni cu un feedback Âşi clarificĂŁri suplimentare sau dacĂŁ sunteĂži de acord, puteĂži fi contactat de directorul de service pentru o discuĂžie punctualĂŁ legatĂŁ de acest incident.

Rãmânem În aºteptarea rãspunsului dumneavoastrã.

Cu mult respect,

Echipa Proleasing Motors

Buna ziua,

Se poate efectua un schimb de filtre( ulei, aer, polen) si ulei la Dvs, dar cu piesele aduse de mine?

@stark, cred ca stii deja raspunsul... NU !

 

nu face niciun service BMW (dealer) asa ceva, nu cred ca o va face nici Proleasing Motors

BunĂŁ ziua,

Pentru a ne asigura de faptul cĂŁ piesele/ consumabilele respectĂŁ standardele BMW Âşi pentru a putea oferi garanĂžia montajului acestora, efectuarea reviziei automobilului BMW cu consumabilele aduse de dvs se va face doar dacĂŁ componentele sunt originale BMW Âşi puteĂži dovedi provenienĂža acestora (prin prezentarea facturii de achiziĂžie).

Pentru orice alte ĂŽntrebĂŁri Âşi pentru programare vĂŁ stĂŁm la dispoziĂžie la tel. 0244407352 sau e-mail bmw.clienti@proleasing.ro.

Vã mulÞumim pentru interesul faÞã de serviciile Proleasing Motors ºi vã dorim o zi excelentã!

Echipa Proleasing Motors

Buna ziua,

As vrea si eu( daca puteți) sa imi faceți o oferta de retrofit audio la un bmw e90 vin 79160. Multumesc

Buna ziua,

,,,,,,bmw e90 vin 79160. Multumesc

 

 

 

mai uita/te o data in talon.

 

 

 

va79160. scz

BunĂŁ ziua,

Sigur cĂŁ se poate. VĂŁ rugĂŁm sĂŁ ne comunicaĂži un numĂŁr de telefon de contact iar un consultant service vĂŁ va contacta pentru a discuta concret despre ce anume vĂŁ intereseazĂŁ Âşi despre detalii legate de preĂžuri Âşi disponibilitate.

De asemenea, departamentul de service vĂŁ stĂŁ la dispoziĂžie pentru orice ĂŽntrebĂŁri la e-mail bmw.clienti@proleasing.ro, tel. 0244407352 sau 0733657946 (Ciprian Navrea).

Vã mulÞumim pentru interesul faÞã de serviciile Proleasing Motors ºi vã dorim o zi excelentã!

DuminicĂŁ, 14 septembrie, eÂşti invitat sĂŁ susĂžinem ĂŽmpreunĂŁ echipele BMW ĂŽn cea de-a opta etapĂŁ a competiĂžiei DTM 2014 la showroom-ul BMW din PloieÂşti, alĂŁturi de echipa Proleasing Motors Âşi partenerii Bang & Olufsen Romania Âşi Red Bull.

Mai multe detalii despre BMW DTM Live Party poĂži afla pe pagina de farcebook BMW Proleasing Motors

Te aÂşteptĂŁm!

 

Echipa BMW Proleasing Motors

 

http://s12.postimg.org/p5wf4jnv1/BMW_DTM_Live_Party_14_sept.jpg

facut revizie azi la proleasing. confirm atitudinea gretoasa a dnul george pana. era cv de genul imi facea cea mai mare favoare ca vb cu mine. d564813 sa confirm vizita. primul meu post si e negativ

De ce nu ai vb cu Ciprian Navrea? E cel mai priceput si de treaba de la ei. Cu George am avut si eu cateva discutii si omul era total pe dinafara.

Am fost si eu acum 3-4 saptamani la ei si oamenii s-au comportat foarte frumos din punctul meu de vedere. M-au ajutat cu verificare istoricului unei masini pe care am vrut sa o achizitionez si bine am facut ca m-am dus ca avea in jur de 120k km dati inapoi. (nu am retinut numele angajatilor, dar repet au fost foarte amabili)

Buna seara,

 

Am si uitat ca Proleasing Motors are cont pe forum.

 

Sa va povestec ce s-a intamplat cand am luat decizia sa fac ITP-ul la Proleasing. Am sunat am facut programare, am ajuns si am asteptat de imi venea sa ma urc pe pereti de plictisela, am cerut sa ma lase sa ma uit si eu sa vad ce ii face masinii, nu

 

de alta dar muream de curiozitate, ca dura foarte mult, mi s-a spus sa mai astept ca v-a fi gata imediat si ca nu am ce sa vad. Mi-am zis ok, sigur cand o sa fie gata o sa imi insire o lista cu nereguli la masina. A venit si momentul

 

mult asteptat mi s-a inmanat talonul si mi s-a spus ca e gata si ca totul e ok.

 

Eu deja stiam ca masina aproape nu mai are frana de mana, tinea foarte prost si doar pe o roata, dar nu mi s-a comunicat absolut nimic in legatura cu asta, ceea ce mi s-a parut neprofesional puteau macar sa imi spuna ca ar fi bine sa vin sa verific

 

frana de mana si ca trebuie sa schimb sabotii.

 

Concluzia: am trecut ITP-ul ca la oricare service de cartier doar ca timpul de asteptare a fost de cel putin doua ori mai mare.

Edited June 4, 201511 yr by Butzy

De ce nu ai vb cu Ciprian Navrea? E cel mai priceput si de treaba de la ei. Cu George am avut si eu cateva discutii si omul era total pe dinafara.

 

data viitoare cand voi mai intra intr o reprezentanta bmw ma voi duce la informatii sa intreb care e cel mai amabil de acolo in calitate de client care ii plateste salariul am cv pretentii, mai ales ca e vb de bmw... chiar daca e romania

Foarte multumit de serviciile ProLeasing,deja am renuntat sa mai merg in Bucuresti si cum Braila este cam departe,ma bucur ca am gasit un service BMW,aproape de casa dar si cu oameni profesionisti si atenti la detalii.Sper sa pastrati standardele si pe viitor

data viitoare cand voi mai intra intr o reprezentanta bmw ma voi duce la informatii sa intreb care e cel mai amabil de acolo in calitate de client care ii plateste salariul am cv pretentii, mai ales ca e vb de bmw... chiar daca e romania

si daca platesti doar parte din utilitati si portarul mai ai vreo pretentie?

 

ce greturi pe unii... cu asa pretentii, probabil ca esti tratat tot la fel pe unde te duci...

 

las-o mai moale cu "eu iti platesc salariul!"... esti intr-o companie privata de un anumit nivel, iar respectul este suficient pentru a fi tratat cu respect !

 

daca te duci cu figuri de genul asta in cap, probabil ca vei fi tratat cu "maxim respect"

Ehh si colegul Butzy ( pasionat de altfel ) merge la ITP constient fiind ca frana de mana nu functioneaza,apoi se supara ca nu l-au anuntat ” oficial ”. Fara suparare,dar nu e in regula nici atitudinea asta

Am fost si eu la Proleasing la revizie si oamenii mi s-a parut ok. Incomparabil cu ce e in Bucuresti .

Mi se pare ca unii inteleg gresit sau abuzeaza de premisa " clientul nostru, stapanul nostru". In fine, nota 10 Proleasing.

Ehh si colegul Butzy ( pasionat de altfel ) merge la ITP constient fiind ca frana de mana nu functioneaza,apoi se supara ca nu l-au anuntat ” oficial ”. Fara suparare,dar nu e in regula nici atitudinea asta

 

E perfect normal ce a patit doar ca el nu constientizeaza.

 

La orice statie ITP la care ajungi cu defecte, prima data te respinge si iti da recomandari pentru schimbare piese. Si platesti testarea, doar te-au verificat complet in vederea obtinerii ITP-ului.

 

In mod normal, a 2-a oara treci. Deci la test ITP facut de 2 ori, platesti de 2 ori, logic .

Edited September 22, 201511 yr by jeezy