Salutare,

 

In iunie am luat o masina din reprezentanta BMW din stutgart, Seria 4, 2016, 1 an garantie Europlus, 420 xdrive, automata, 65k km.

 

De saptamana trecuta am inceput sa am un suierat la motor destul de strident undeva la 1500-2000 rot/min cand accelerez usor, normal. Daca bag piciorul mai tare in pedala suieratul acela dispare dar apare altul mai putin strident.

 

Am sunat sa-mi fac o prg la bavaria pt diagnostic si am urmatoarele intrebari:

1) stie cineva ceva de garantia europlus? cum se aplica? am tot cicit experiente (mai vechi, 2014-2016) in care se spunea ca eu trebuie sa platesc pt reparatii si apoi sa decontez de la europlus. este adevarat?

2) Masina fiind noua si luata de la BMW.. exista sansa sa fie o garantie de producator? gen 5 ani care sa fie peste aceasta garantie europlus?

3) Alte sfaturi?

 

intreb pentru ca nu vreau sa ma trezesc oarecum "pacalit" in service si prefer sa ma duc cu temele facute.

 

Multam mult.

intreaba aici despre garantia europlus...

 

a ajutat mai multi colegi de forum, cu succes.

@XXL mersi mult. Astept si niste pareri din partea oamenilor. Pe net gasesc variante din 2008-2010.

 

Pe foaia de garantie scrie ca si dealer-ul poate face un claim dar si eu.

Salut. Eu am beneficiat de o lucrare de genul. Acopera piesele, dar nu manopera si ce ar putea considera ei consumabile (furtune, ulei, etc). Am platit in avans lucrarea si Bavaria mi-a returnat banii in 30 de zile. Inainte de inceperea lucrarii, Bavaria a cerut aprobarea cu un deviz de reparatio si si-au dat acceptul.

Europlus inseamna ca daca timp de 1 an se strica ceva atunci platesc ei, nu tu!Daca ai luat o din Stuttgart nu platesti tu si deconteaza ei, ca de aia e garantie.Tu vei plati constatarea, ista, suruburi, maruntisuri ce nu le acopera asigurarea.

Eu am europlus pe 2 ani.

In functie de rulajul masinii procentul pe care il acopera societatea de asigurari, care a emis polita, variaza. Depinde si de piesele necesare si de valoarea manoperei, de exemplu la o lucrare de aproximativ 300 de euro, procentul a fost de 100% + manopera. Daca era o lucrare mai scumpa, probabil trebuia sa cotizez si eu.

In functie de rulajul masinii

Europlus acopera 100% pana la 100.000km, dupa care scade procentual.

Multumesc de raspunsuri. Pe brosura de la europlus scrie ca pot face claim atat propietarul cat si dealer-ul.

Nu ma astept sa acopere tot inclusiv maruntisuri dar sa nu ma puna sa platesc o turbina daca e de schimbat, in avans.

 

vad ce si cum cand ajung luni. revin cu povestea aici.

poveste e asa:

 

Am fost la auto bavaria si eu nu lucreaza cu Allianz-ul din germania (unde am eu europlus). au decontare directa doar cu un alt asigurator.

ca si procedura ei iti fac constatarea si un deviz de cheltuieli cu care trebuie mers la asigurator sa deschida dosarul. Cand masina e gata o plateste fiecare individual si dupa recupereaza bani de la garantie (asigurator).

 

Acum nu stiu ce plateste asiguratorul(piese, manopera etc) ca la mine a fost doar o garnitura si am platit-o pe loc fara sa mai deschid dosar.

poveste e asa:

 

Am fost la auto bavaria si eu nu lucreaza cu Allianz-ul din germania (unde am eu europlus). au decontare directa doar cu un alt asigurator.

ca si procedura ei iti fac constatarea si un deviz de cheltuieli cu care trebuie mers la asigurator sa deschida dosarul. Cand masina e gata o plateste fiecare individual si dupa recupereaza bani de la garantie (asigurator).

 

Acum nu stiu ce plateste asiguratorul(piese, manopera etc) ca la mine a fost doar o garnitura si am platit-o pe loc fara sa mai deschid dosar.

Ce am scris era valabil sa fi (re) venit in Germania.

De ce ar deconta direct si de ce sa (nu) ne ingropam in hartii, birocratie, nervi, timp pierdut...usw.