reshou

Maine dimineata iau masina de la Automobile Bavaria Otopeni dupa ce a fost la MHS si o sa scanezi factura sa vezi ce scriu oamenii ca avea masina. Sa vezi cum scriu ca Filetul al BUJIA 2 (cea rupta de tine) e stricat. Si celelalte 3 bujii nu au fost infiletate pana la capat. Motorul de pe masina mea este N47 nu stiu daca seamana cu M47 pentru ca nu sunt mecanic si ti-am spus asta. Nu am nici un motiv sa iti fac reclama negativa cu riscul sa ma repet eu iti fac un bine pentru ca daca dai peste altefel de oameni o sa fie tragic pentru tine. Nu stiu cati ar fi reactionat cum am facut eu daca ar fi plecat cu masina stricata de la tine ea functionand normal. Te rog sa il intrebi pe robert de le Bimmer Service ca a trebuit sa merg la el sa vada ce are masina pentru ca ai uitat sa montezi mufa de la EGR si motorul facea groaznic la oprire.

1. Nu stiati sa demontati galeria de admisie si unul se uita pe net sa vada cum pe work shop si celalalt incerca. 2. Ti-a spus colegul tau ca motorul e rece sa nu incerci sa desfaci bujiile la rece pentru ca exista riscul sa se rupa tu ai zis :" E masina noua nu se rupa la asta" 3. Cum sa iti las sa imi desfaci motorul cand tu nu stiai sa faci un schimb de bujii si de releul. Atunci eram tampit nu prost. 4. Nu am o problema ca ai rupt bujia problema mea e urmatoare: Filetul de la bujia pe care ai rupt-o fie l-ai stricat tu fie cel care a dat bujia jos(nu se ajungea aici daca nu rupeai bujia), plus ca a trebuit sa stau 2 saptamani la BMW in service sa isi dea aia seama de ce nu merge masina. Au verificat injectoare pompme si restul ca in cele din urma sa vada ca nu ai infiletat bujiile pana la capat. Eu consider ca am avut noroc ca nu a sarit o bujie sa indoaie si capota. 5. Repet ca nu vreau nici un ban de la tine si nu incerc sa fac nici un profit pe urma ta. Eu muncesc pe bune pentru bani si de obicei ma duc in reprezentanta cu masina dar am gresit o data si platesc. Este in totalitate vina mea.

Am recunos ca e vina mea . Nu trebuia sa aleg service-ul tau. Ai spus ca ai mai schimbat bujii si releu la acest tip de masina dar nu stiai sa dai admisia jos nici tu nici colegul tau. A trebuit sa sunati pe cineva ca sa vedeti cum se da admisia jos. Am ales sa iti platesc pentru ca nu sunt un om care sa umble dupa bani dar nu imi plac mincinosii. Trebuia sa imi spui de la inceput ca nu ai mai schimbat dar ca poti sa incerci pe riscul meu. Nu ti-am zis sa mai incerci cand ai zis ca bujia sa nu desface te-am intrebat daca nu cumva e deja rupta pentru ca mi se parea ciudat sa spui ca bujia nr.2 o sa se rupa daca mai incerci . Si cand te-ai uitat ce sa vezi ca era rupta. A trebuit sa merg in alta parte sa platesc alta manopera sa o scot si am zis ca e ok si atunci o sa imi faci tu o revizie cu piesele mele doar manopera gratis de la tine. Din pacate o sa vezi ca nici alea 3 bujii pe care tu le-ai pus nu au fost infiletate pana la capat si din cauza asta eu nu am putut sa pornesc masina cum trebuie. Nu vreau nici un ban de la tine o sa repar tot ce trebuie pe banii mei pentru ca oricum nu cred ca aveti voi banii necesari sa platiti pagubele facute. Nu am vrut sa scriu pe forum pentru ca eu consider ca va fac un bine dar o sa aveti ghinionul sa vina si alt tip de clienti la voi si o sa se sfarseasca rau pentru voi. Te rog sa nu mai minti pentru ca o sa ti-l aduc pe omul care a fost cu mine la service sa povesteasca el ce a vazut.

Ce paguba sa recuperez baietii aia nu isi permit sa plateasca din paguba. Plus ca nu am factura de la ei nu am nimic. Baietii au zis ca au facut acea operatie de N ori si cand am ajuns au trebuit sa sune pe cineva ca nu stiau cum sa dea admisia jos si multe alte povesti. Ce sa le ceri. Clar e vina mea. Asta e nu mai ma duc in veci la ei nici macar sa schimb un surub. La bujia nr 2 nu doar ca au rupt bujia dar au stricat si filetul de la _chiulasa_. Pentru o bana operatiune am stat cu masina in service 2 saptamani si o sa mai stau sa rezolv problema.

E in zona Victoriei isi face reclama pe site. Tocmai mi-a facut masina praf la un simplu schimb de bujii plus releu. Premium Service sau cum ii zice. Am fost cu un prieten acolo. Imi vine sa ii dau in judecata dar nu e vina lor ma repet e vina mea ca am fost la ei.

Update: In cele din urma BMW-ul a gasit problema. Bujiile care au fost montate de niste baieti de la un service de pe forum nu au fost infiletate pana la capat.O sa vedem acuma dupa ce le infileteaza cei de la BMW care e problema si sa vedem si nota de plata.

Este adevarat am fost si la un service care l-am gasit pe forum si nu il recomand. Baietii de acolo care spuneau ca au mai efectuat acea operatiune nu stiau de unde sa desfaca si cum se face cand am ajuns la fata locului. Au sunat la alta cunostinta la alt service ca sa rezolve problema. Nu m-am dus la reprezentanta pentru ca parea o operatiune simpla. Mentionez ca atunci cand au montat la loc au uitat sa puna o mufa si a trebuit sa merg la alt service sa o rezolve. Am platit toata lucrarea cum au cerut ei cu toate ca am plecat cu masina "mai defecta" decat atunci cand am ajuns. Nu am facut scandal pentru ca era din vina mea(cum pot sa fac scandal cand ma duc la un service intr-o curte , trebuia sa imi dau seama ca asta o sa se intample). Daca pentru asta sunt o persoana dificila asta e imi asum .

Facturau toata frecangeala.Nu am nici un dubiu oricum platesc frecangeala pentru injectoare plus verificarea. . Sa vedem daca mai pun si altele pe factura.

Le-am zis ieri ca vin azi dimineata sa iau masina si ei au zis ca nu se poate pentru ca le-au zis cei din Germania ca masina sa nu plece de acolo pana cand nu rezolva problema si nu le spune si lor care a fost problema de ce a durat atat de mult etc..... Se pare ca cei din Germania vad altfel lucrurile . Sa vedem ca dupa cum cred eu astia o sa rezolve problema romaneste. Bafta lor e ca e cald afara si masina functioneaza cum trebuie. Au zis ca verificarile pe care le fac acuma nu imi vor fi facturate.

Update: BMW Otopeni refuza sa imi dea masina deoarece am facut o sesizare in Germania si cei de acolo au zis ca trebuie sa rezolve problema. Asa ca am inteles ca nu imi vor da masina pana cand nu rezolva problema.

Am lasat un feedback la BMW AG Germany despre experienta mea in service atat la Otopeni cat si la MHS. Cand nu stiu ce are masina baga povestea clasica : "Domnule cred ca e o problema de soft si/sau cablaje."

Update: Am vorbit azi cu ei si mi-au zis ca SIGUR nu e de la injectoare. Revenim la partea cu softul. Au zis ca baietii cauta pe cablaje si pe la ECU pentru ca ei banuiesc ca de acolo e problema. Revin cu Factura pentru servicii. Sa vedeti cu cat se plateste PROSTIA .

Azi trebuiau sa ma sune dupa ora 15:00. Am sunat eu la 16:30 a raspuns tipa de la receptie si au zis a sunt in sedinta si ca o sa fiu sunat dupa ce ies din sedinta. Nu m-au sunat. . Problema e ca e cald afara si nu pot sa isi dea seama acuma ce are masina. La temperaturi intre de peste -3 grade masina porneste normal si ei nu pot sa isi dea seama daca au rezolvat sau nu problema. Oricum sunt profund dezamagit de serviciile lor. Nu e prima oara cand ma duc la ei si am fost foarte multumit ce este adevarat e ca nu am fost cu probleme la ei ci doar cu schimb de discuri,placute filtre etc...

Update : Sambata am vorbit cu cei de la AB au zis ca au pus injectoarele de pe "masina ambulanta" si tot nu a pornit cu trebuie masina. A zis ca luni dupa ora 15:00 isi vor dea seama ce are masina . Suna a comedie.

Au zis ca ma suna azi dar nu m-au sunat. Sa vad daca ma suna maine sa imi spuna ceva. O sa scanez factura si o sa o pun aici. Cei de la Otopeni au zis clar ca nu e de la cablul ala de care se tot vorbeste. Au zis ca l-au verificat si ca e bun.

Otopeni.

Tipul caruia i-am lasat masina asa spune. Am vorbit cu el e foarte deschis si nu pare genul sa umble cu prostii. Nu e el mecanic dar mi-a spus ce ii spune mecanicul. Se pare ca procedurile de la Bavaria nu difera deloc fata de procedurile unui mecanic obisnuit. Difera considerabil pretul.

O sa scanez si facturile cand iau masina. Si pe aia de la MHS si pe cea de la AB. Dimineata m-a suna si mi-a zis ca a venit masina "ambulanta" si ca vor testa injectoarele de pe acea masina pe masina mea sa vada daca asta este problema . Le-am zis ca daca tot au adus masina sa faca si treaba asta ca doar tot e pe banii mei. Ma ajunge manopera la astia cat ma costa sa schimb motorul cu totul in alta pare . Cred ca lesin cand o sa vina factura.

OK. O sa iau masina si le spun sa nu dea jos injectoarele ca nu are rost. Din ce am mai discutat si cu alti mecanici au zis ca e aproape imposibil ca acea pornire sa fie de la injectoare si sa nu sesizez in mers . Masina trage si nu mi se pare ca functioneaza altfel. Doar la pornirea la rece pare sa fie o problema. Si oricum nu se pune problema sa le schimb ca sunt in jur de 2k euro si nu am chef de o asemenea investitie.

Sunt Km reali confirmati de BMW. O sa iau masina probabil ca maine sau sambata dimineata. Nu o mai duc la ei. Am banuit ca daca merg la ei merg la sigur doar ca ei tot pe "bajbaite" o repara si e si foarte scump. Asa ca mai bine ma duc la altcineva care repara pe "bajbaite" dar macar e mai ieftin .

230.000 km. Nu prea gasesc pe nimeni sa fi avut probleme cu injectoarele la e90 lci.

Da am vazut ce a zis Cosmin si se pare ca BMW a ajuns la aceiasi concluzie. Nu se alimenteaza cu motorina corect la rece din cauza ca injectoarele au uzura prea mare spun ei. Pare din filmele SF. Ei spun ca dupa ce se incalzesc injectoarele functioneaza cum trebuie. Acuma nu inteleg eu cum se incalzesc injectoarele. Asta nu imi e clar. Doar daca fac ei un fac undeva.

Pai unde sa ma duc? Ei nu au live data? Au zis ca nu apare eroare pe injectoare la N47 fiind motorul LCI. Nu am stiut unde sa ma duc am zis ca daca ma duc la ei (ei fiind cei autorizati sa o repare) o sa stie care e problema. Dar ti-ai gasit ieri bujiile azi injectoarele. Cine stie ce o fi maine. Si au zis ca masina de care au ei nevoie sa schimbe injectoarele e la Timisoara si dureaza pana o aduc de acolo sa demonteze injectoarele sa le monteze pe a mea sa verifice daca de acolo e problema.

Doar ce am vorbit cu cei de la AB si au zis ca problema este de la injectoare. Asa cred ei ca nu functioneaza in paramentrii normali la rece. Au zis ca au ei o masina pe care o dezmembreaza sa verifice daca de acolo se trage si o sa platesc manopera pentru injectoare daca le pun pe alea noi si functioneaza.

Inca se investigheaza problema la AB. Mai aveau un seria 7 cica era de doua zile cu aceeiasi problema . Banuiesc ca e pe ghicite. Stiau si ei de cablul ala dar se pare ca e ok din spusele lor. Inca astept sa ma sune. Probabil imi vor spune sa schimb Motorul sau cine stie ce le mai trece prin cap.