Am fost la constatare acum 2 zile. Am primit deviz de schimbare a jantelor pe partea dreapta si a anvelopelor. In schimb asteptam de 2 zile raspunsul celor de la Bucuresti pentru inceperea reparatiilor. Nu s-au complicat sa verifice daca janta spate a fost ovalizata sau nu, au dat-o direct la schimbat dupa cum arata anvelopa.

Edited September 4, 20197 yr by Crysis21

Aveti idee cam cat dureaza in medie primirea acceptului pentru reparatie?

Aveti idee cam cat dureaza in medie primirea acceptului pentru reparatie?

 

Daca in 3 zile nu raspund ei la cererea trimisa de service, se considera raspuns pozitiv. Eu asa stiu

Daca in 3 zile nu raspund ei la cererea trimisa de service, se considera raspuns pozitiv. Eu asa stiu

 

Am recitit contractul. Sunt obligati sa faca plata in 15 zile lucratoare.

Am recitit contractul. Sunt obligati sa faca plata in 15 zile lucratoare.

 

Pai obligarea la plata este una, acceptul pentru reparatie este alta.

 

Sunt obligati sa faca plata in 15 zile lucratoare din momentul in care accepta devizul.

 

Eu spuneam ca daca in 3 zile lucratoare nu raspund cererii de reparatie trimisa de catre service, se considera raspuns pozitiv.

Pai obligarea la plata este una, acceptul pentru reparatie este alta.

 

Sunt obligati sa faca plata in 15 zile lucratoare din momentul in care accepta devizul.

 

Eu spuneam ca daca in 3 zile lucratoare nu raspund cererii de reparatie trimisa de catre service, se considera raspuns pozitiv.

 

M-am lamurit cu ei la telefon si se pare ca Groupama nu are politica asta. Au dat astazi acceptul de plata dupa ce am insistat la telefon, dar se pare ca sunt nemultumiti de pretul anvelopelor cerut de BMW. Au solicitat factura de achizitie a anvelopelor dupa repararea masinii.

 

Termenul de livrare al jantelor si anvelopelor este de 2 saptamani. Inca putin si le pun direct pe cele de iarna.

M-am lamurit cu ei la telefon si se pare ca Groupama nu are politica asta. Au dat astazi acceptul de plata dupa ce am insistat la telefon, dar se pare ca sunt nemultumiti de pretul anvelopelor cerut de BMW. Au solicitat factura de achizitie a anvelopelor dupa repararea masinii.

 

Termenul de livrare al jantelor si anvelopelor este de 2 saptamani. Inca putin si le pun direct pe cele de iarna.

 

Important e ca se rezolva...

Dar cand iti iau gramada de bani / an e bine... Ai dracu...

Important e ca se rezolva...

Dar cand iti iau gramada de bani / an e bine... Ai dracu...

atunci sunt cei mai buni prieteni :sorcerer: