Salut,

sa va povestesc ce am patit cu acesti domni de la Hillary.SRL (www.bluexenon.ro) : in luna iulie a acestui an am comandat un CAR-PC pt un passat 2006, peste cateva zile am primit coletul, am achitat rambursul , dar la deschidere am avut prima surpriza...in colet nu am gasit nici factura nici certificat de garantie....am trecut peste asta si am instalat aparatul pe masina dar am constatat ca nu corespundea descrierii de pe site( de exp nu RDS nu functiona) si mai mult cred ca avea modulul CAN cu probleme (deoarece in mers imi aparea imaginea pt mersul inapoi); i-am contactat pe domnii de la Hillary,le-am explicat nemultumirile mele vizavi de aparat si in urma discutiei telefonice cu seful (Mircea) am convenit sa le trimit aparatul inapoi si ei in termen de 30 zile sa imi returneze suma platita...am trimis imediat aparatul inapoi (21.07.2009),dar va pot spune ca nici in ziua de azi nu am primit nimic. Am reusit sa contactez persoane din firma dar mi-au spus ca numai domnul Mircea poate sa imi rezolve problema cu returnarea banilor...dupa lungi insistente am reusit sa discut telefonic cu acest domn Mircea , i-am spus cine sunt si ca au expirat cele 30 zile,dar mi-a spus clar ca nu are lichiditati pt moment ,avand mai multe investiii in derulare si ca sa mai revin cu cate un telefon sa ii mai aduc aminte de problema mea...dar de atunci nu am mai reusit sa il prind la telefon.

Deci atentie cu cei de la bluexenon.ro pt ca se pare ca dau dovada de "mare seriozitate si profesionalism" fata de clienti....iar eu cred nu am decat sa ma adresez OPC Dambovita pt a reusi sa imi recuperez banii.

pai daca-i zice Hillary... e o firma (h)ilara!

Si te-ai inscris special sa ne spui asta ?

 

Nu numai...dar vreau ca altii sa nu mai pateasca acelasi lucru...si ar fi bine ca toti care au experienta asemanatoare sa le impartaseasca ca sa ne putem feri de firmele "serioase"

Eu am fost foarte multumit de servicile lor,plus ca aveau cel mai mic pret de pe piata :)

http://www.bmwclub.ro/forums/index.php?showtopic=47049

La ce nume are firma :)

cat a costat car pc , sa stim si noi la ce suma o firma intra in imposibilitate de plata :) , cum dracu asigura ei garantia nu stiu . Presupun ca le vand si spera sa nu se strice .

Si eu sunt nemultumit de serviciile lor.Am cumparat de la ei niste condensatori care trebuiau sa vina cu schema de montaj,mi-au spus ca asigura suport tehnic si nimic.De montat nu le-am putut monta pentru ca efectiv nu se pot monta pe masina pentru care le vand ei.

Si te-ai inscris special sa ne spui asta ?

ar trebui sa apreciez...ironicule

rugati un moderator sa mute posturile in topicul postat de ciupanezu, adica topicul care l-am facut eu, desi eu n-am avut probleme cu ei si i-am recomandat ca fiind firma serioasa, daca sunt si nemultumiri, credca tot ce tine de bluexenon.ro trebuie sa fie la un loc.

 

tzucul: da-mi link sa vad condensatorii, si sa vad unde zice ca trebuie sa vina cu schema de montaj, poate te pot ajuta cu montarea in ciuda faptului ca nu au schema...

Acum nu mai conteaza ptr ca i-am aruncat la gunoi.