OK :twoup:

acum 2-3 saptamani am schimbat un injector oem la un e60,mentionez ca era remanufacturat,dupa care mi-a aparut un zgomot ciudat dupa oprirea motorului si la pornire.as putea sa spun in traducere fonetica mrrrrrrrrr.care sa fie cauza.pana acum m-ati primit la motor ag cu piesele mele,care sunt toate oem,dar dupa acel injector mi s-a spus ca nu mai pot face asta,as putea sa stiu de ce?

acum 2-3 saptamani am schimbat un injector oem la un e60,mentionez ca era remanufacturat,dupa care mi-a aparut un zgomot ciudat dupa oprirea motorului si la pornire.as putea sa spun in traducere fonetica mrrrrrrrrr.care sa fie cauza.pana acum m-ati primit la motor ag cu piesele mele,care sunt toate oem,dar dupa acel injector mi s-a spus ca nu mai pot face asta,as putea sa stiu de ce?

 

Buna dimineata,

 

Inteleg ca injectorul a fost schimbat la noi, insa in ceea ce priveste aparitia acelui zgomot la motor te rugam sa vii la noi la service pentru o verificare amanuntita.

In ceea ce priveste utilizarea pieselor clientului, intr-adevar s-a luat decizia de a nu mai inlocui piesele aduse de client. Principalul motiv il reprezinta faptul ca nu putem acorda garantie pentru intreaga lucrare (inclusiv piese), lucru care ne-a fost cerut in mai multe cazuri de acest gen.

 

Colegul meu, Dan Ghiold (0733.733.306), iti sta la dispozitie pentru orice intrebare ref. la problema semnalata de tine.

 

O zi cat mai buna,

Agatha

salut ! m-ar interesa o verificare mecanica pt. un E90 !

care ar fi costul verificarii si cand ma puteti planifica ?

salut ! m-ar interesa o verificare mecanica pt. un E90 !

care ar fi costul verificarii si cand ma puteti planifica ?

 

Buna,

 

Verificarea mecanica are un pret de ~200 lei (tva inclus).

Programarea in service o putem face in orice zi (mai putin duminica), iar conditia este sa telefonezi cu o zi inainte sa ne anunti.

 

Daca iti pot fi de ajutor si cu alte informatii, iti stau la dispozitie.

Cele bune,

 

Agatha

Edited October 21, 201015 yr by Aleathea

As dorii sa stiu cit costa un set de antifurturi roti pentru un E90 . Multumesc anticipat.

As dorii sa stiu cit costa un set de antifurturi roti pentru un E90 . Multumesc anticipat.

 

Buna,

 

Pretul este de 160 lei, TVA inclus.

Daca iti pot fi de ajutor si cu alte informatii, te rog spune-mi!

 

Multumesc!

Cele bune,

 

Agatha

Buna ziua .

Am un e39 520d an2000.as vrea sa activez aux.heating(webasto).......cat ma costa???

As dorii sa stiu cit costa un set de antifurturi roti pentru un E90 . Multumesc anticipat.

 

Buna,

 

Pretul este de 160 lei, TVA inclus.

Daca iti pot fi de ajutor si cu alte informatii, te rog spune-mi!

 

Multumesc!

Cele bune,

 

Agatha

iti multumesc si eu. sunt mai multe modele...?

nu e cazul de suspenduri pt flame, pt ca nu iau apararea nimanui... poate doar sunt putin mai "in tema" decat tine pe acest subiect...

 

eu ti-am inteles pozitia de la inceput si chiar si asa, iti inteleg dorinta...

 

nu stiu de ce nu intelegi tu ca NU SE POATE face asa ceva... e vorba de niste norme standard impuse de BMW AG ce nu permit stationarea clientilor in incinta unitatii service, cu exceptia spatiilor destinate lor (showroom, cafe-lounge, parcare, etc.) ... deh, nemtii nu s-au mai gandit si la romani, sa ii lase sa stea langa masini :)

 

cat despre increderea dintre client si service, fie el autorizat sau nu de BMW, RAR sau orice alta autoritate, intotdeauna e vorba de RESPECT RECIPROC...

 

daca asa ceva lipseste, in oricare din parti, apar situatiile care pot conduce la suspiciuni de genul celor despre care povestesti tu mai sus... restul e can-can! :twoup:

 

Cand dispare ceva din masina APAR SUSPICIUNI, cand se plateste pentru ceva ce nu este necesar, APAR SUSPICIUNI.

Respectul reciproc exista doar cand,...exista asa ceva.

Tu esti moderator/administrator, nu este normal sa te contrazici cu cineva care a avut o experienta proasta la un service autorizat BMW.Este posibil ca tu sa ai dreptate, sau este posibil ca cel care "reclama" sa aiba dreptate.

La fel, este posibil ca eu sa fi scris ceva si tu sa stergi, deoarece esti moderator/admin si ai o afinitate speciala pentru acest dealer...

Norme standard impuse de BMW AG?Ma faci sa rad.Trebuie sa stea clientii la cafea?Showroom, cafe-lounge,...? :twoup:

Stii ca exista niste norme pentru calitatea reparatiilor?Nemtii nu s-au gandit la romani?Tu ce esti?Esti neamt?

Nu esti, insa fac pariu ca beneficiezi de tratament special deoarece esti "sef" aici.

Iti recomand eu ceva, stai in banca ta si lasa oamenii sa spuna ce parere au despre serviciile primite de la dealerii autorizati.Este doar un FORUM aici, nu inseamna nimic pentru nimeni daca faci pe "seful".

Nu esti, insa fac pariu ca beneficiezi de tratament special deoarece esti "sef" aici.

@Bavaria, deja ABEREZI !!!

 

Iti recomand eu ceva, stai in banca ta ...

altfel ce ?!

:twoup:

 

Este doar un FORUM aici, nu inseamna nimic pentru nimeni daca faci pe "seful".

tocmai pentru ca este un forum public, unde NU EU SUNT SEFUL (ai o obsesie cu sefia asta, sau mai exact cu mine), am dat un raspuns unui user care avea o intrebare... in care am spus ceea ce stiu eu despre IMPOSIBILITATEA de a sta langa masina in service...

 

sau trebuia sa te intreb pe tine cum e cu bemveurile astea, Nea Molecula ? :twoup:

 

ONTOPIC:

 

daca nu exista incredere, si ai doar suspiciuni cu privire la toate service-urile, fie ca sunt BMW sau nu, atunci ce dracu' mai cauti acolo ?!

sau mai exact de ce ti-ai mai luat masina, daca ti-e frica sa mergi cu ea in service ?!

:)

sunt intrebari retorice, Bavaria, nu te osteni sa cauti raspunsuri...

Buna ziua,

 

As avea 2 intrebari pentru reprezentantul Motor AG:

 

1/ Am un 135i e82 fabricat in 2008 si am fost informat ca exista un recall pentru re-programarea integrala a masinii. As putea sa-l fac la dvs? Imi puteti spune cat dureaza operatiunea? Eu sunt din Bucuresti si nu as dori sa las masina si sa ma intorc "pe jos" :twoup:

 

2/ Cat costa un schimb pentru placutele frana fata pentru masina de mai sus ? Pot aduce eu placutele (OEM)? In acest caz cat costa doar manopera?

 

Va multumesc!

 

Cristi

Buna ziua .

Am un e39 520d an2000.as vrea sa activez aux.heating(webasto).......cat ma costa???

 

 

Buna ziua,

 

Va rog sa-mi transmiteti prin PM seria de sasiu a masinii dvs.

Multumesc!

 

Saptamana buna,

Agatha

Agatha, un raspuns si pentru mine te rog :twoup:

Agatha, un raspuns si pentru mine te rog :twoup:

 

Buna dimineata,

 

Trebuie sa-mi dai seria de sasiu pentru a putea verifica ce campanii tehnice exista pentru aceasta masina.

Imediat ce imi transmiti aceasta informatie revin cu raspuns la ambele intrebari.

 

Multumesc,

Agatha

L-am transmis pe PM! Multumesc pentru ajutor!

Buna ziua,

 

As avea 2 intrebari pentru reprezentantul Motor AG:

 

1/ Am un 135i e82 fabricat in 2008 si am fost informat ca exista un recall pentru re-programarea integrala a masinii. As putea sa-l fac la dvs? Imi puteti spune cat dureaza operatiunea? Eu sunt din Bucuresti si nu as dori sa las masina si sa ma intorc "pe jos" :twoup:

 

2/ Cat costa un schimb pentru placutele frana fata pentru masina de mai sus ? Pot aduce eu placutele (OEM)? In acest caz cat costa doar manopera?

 

Va multumesc!

 

Cristi

 

Buna seara,

 

Punctual, raspunsul la intrebarile adresate:

1) intr-adevar, exista o campanie tehnica pe aceasta serie de sasiu, ce consta in reprogramarea unitatii de control. Sigur, poate fi efectuata aceasta operatiune in service-ul nostru - cu precizarea ca va dura aprox. 4 ore

2) inlocuirea franelor fata pentru acest model costa 1.755 lei (in acest pret sunt incluse toate piesele necesare si manopera; tva inclus) - nu exista posibilitatea sa afie aduse piesele de client, imi pare rau!

 

Aceste operatiuni pot fi facute in aceeasi zi, dar conditia este sa asteptati cele cateva ore pana vor fi finalizate. De tinut cont ca este obligatorie programarea in service (prin telefon/ e-mail).

Pentru intrebari suplimentare/ ajutor iti raman la dispozitie.

 

Multumesc!

Cele bune,

Agatha

Edited November 2, 201015 yr by Aleathea

Buna seara!

 

ma intereseaza si pe mine un pret pentru schimbarea modulului EWS pentru un E46 318i din 05/2002, FZ45763 si tot ce mai implica aceasta schimbare (alte piese in afara de modul, manopera, etc.).

 

Va multumesc!

Buna seara!

 

ma intereseaza si pe mine un pret pentru schimbarea modulului EWS pentru un E46 318i din 05/2002, FZ45763 si tot ce mai implica aceasta schimbare (alte piese in afara de modul, manopera, etc.).

 

Va multumesc!

 

Buna dimineata,

 

Pretul pentru EWS este de 430 lei, montajul si alinierea se ridica la 250 lei.

Daca iti pot fi de ajutor si cu alte informatii te rog sa ma anunti.

 

Multumesc,

Agatha

Buna seara!

 

Cat costa o diagnoza si cat dureaza? Recent mi s-a aprins martorul de airbag si vreau sa stiu daca e de la senzor sau de la plasa din scaun din ce am citit.

Cam cat ar costa reparatia ? e46 320d nfl

Buna ziua

 

Roata rezerva BMW e90 (320d) + set crick + cheie ?

 

Multumesc

Buna ziua

 

Roata rezerva BMW e90 (320d) + set crick + cheie ?

 

Multumesc

 

Buna ziua,

 

Pretul total pentru produsele solicitate (intregul set) este de 1.568 lei, TVA inclus.

Daca iti pot fi de ajutor cu alte informatii, te rog sa imi spui.

 

Weekend frumos,

Agatha

 

Buna seara!

 

Cat costa o diagnoza si cat dureaza? Recent mi s-a aprins martorul de airbag si vreau sa stiu daca e de la senzor sau de la plasa din scaun din ce am citit.

Cam cat ar costa reparatia ? e46 320d nfl

 

Buna ziua,

 

Pretul pentru diagnosticarea acestei probleme este de 100 lei, TVA inclus. Dupa diagnoza colegii mei iti vor spune care este exact problema, precum si la cat se ridica reparatia (daca va fi cazul).

Daca doresti sa faci o programare, te rog sa ma anunti!

 

Weekend excelent,

Agatha

Edited November 19, 201015 yr by Aleathea

Buna Agatha. Ti-am scris si eu un PM in legatura cu un E60 520d sh care se afla la voi. In masura in care este posibil, astept un raspuns pe PM.

 

Multumesc anticipat.

Am fost la Motor AG pentru un schimb placute si o resoftare si recomand serviciile lor cu mare caldura. Vorbind strict din experienta mea: pretul mult mai mic ca la Bavaria, angajatii se comporta exemplar - deschisi, comunicativi, oricand gata sa ofere ajutor (spre ex la Bavaria nu ii prinzi la telefon cu saptamanile... or fi prea ocupati). Am fost lasat sa stau langa masina si operatiunile s-au efectuat cu o grija deosebita. Nu cred ca sunt nici ei perfecti, dar par genul care prefera sa invete din greseli decat sa o dea cotita.

 

Per total a fost o experienta foarte placuta, cel mai mult fiind impresionat de orientarea catre client si felxibilitatea lor (ca si bonus: nu am simtit "greata" specifica dealerilor de orice marca din Bucuresti). A meritat drumul din Bucuresti! Recomand.

Am fost la Motor AG pentru un schimb placute si o resoftare si recomand serviciile lor cu mare caldura. Vorbind strict din experienta mea: pretul mult mai mic ca la Bavaria, angajatii se comporta exemplar - deschisi, comunicativi, oricand gata sa ofere ajutor (spre ex la Bavaria nu ii prinzi la telefon cu saptamanile... or fi prea ocupati). Am fost lasat sa stau langa masina si operatiunile s-au efectuat cu o grija deosebita. Nu cred ca sunt nici ei perfecti, dar par genul care prefera sa invete din greseli decat sa o dea cotita.

 

Per total a fost o experienta foarte placuta, cel mai mult fiind impresionat de orientarea catre client si felxibilitatea lor (ca si bonus: nu am simtit "greata" specifica dealerilor de orice marca din Bucuresti). A meritat drumul din Bucuresti! Recomand.

 

Buna dimineata,

 

Multumim pentru laude si recomandare! Pentru noi este foarte important feedback-ul, iar daca e pozitiv e cu atat mai bine :twoup:

Saptamana excelenta,

 

Agatha

 

Buna Agatha. Ti-am scris si eu un PM in legatura cu un E60 520d sh care se afla la voi. In masura in care este posibil, astept un raspuns pe PM.

 

Multumesc anticipat.

 

Neatza,

 

Am raspuns prin PM, cu rugamintea sa imi transmiti un numar de telefon la care sa poti fi contactat de catre unul dintre colegi.

Multumesc!

 

Cele bune,

Agatha