recomand ca, corespondenta cu asiguratorul sa aibe loc prin posta cu confirmare de primire. reactioneaza mult mai precaut cand vad ca pagubitul ii ia mai tare. fiecare confirmare declanseaza termenele legale, iar daca nu ti-au raspuns in termenul legal, ii notifici si ii dai in judecata. sa vezi ce repede se misca dupa aceea. din punctul meu de vedere ai ales gresit regia proprie. regie proprie NU ESTE EGAL cu reparatie in service neagreat de asigurator. poti face reparatia ORIUNDE VREI TU, LA PRETURILE MAXIMALE PRACTICATE DE REPREZENTANTELE FIRMEI PRODUCATOARE A MASINII (fara a le depasi), iar ei sunt obligati sa plateasca. singurul avantaj la serviceurile agreate este ca acceptul de plata sa da repede si iei masina imediat dupa ce a venit acceptul (asta deoarece exista contract de decontare directa) daca faci reparatia in orice alt service, teoretic astepti ca acestia sa primeasca banii de la asigurator pana poti lua masina, masina ta ramanand ca o garantie ca daca asiguratorul nu plateste, cineva tot plateste. acum este si in functie de ce/pe cine service cunosti edit la service agreat: acceptul se da in 48h de la data depunerii documentelor la service neagreat: 15 zile lucratoare. la serviceul neagreat, daca vrei neaparat sa iti iei masina, platesti si apoi iti recuperezi banii de la asigurator ceea ce banuiesc ca nu vrei. la regie proprie, suma este mult mai mica, si din ea se scade si TVA-ul