Contempo Cars Brasov

Nu prea are legatura cu subiectul din titlu dar daca imi dati mai multe detalii la rubrica piese originale vs aftermarket va dau toate raspunsurile dorite.Nu am inteles intrebarea clar.

Buna seara Referitor la scutul de motor ( cunosc problema si din cate am constatat noi ulterior se pare ca nu a fost pe masina la momentul intrarii in service,dar neputand sa probam acest lucru ma simt in culpa si am propus ca la urmatoarea intrare in service a masinii sa montam un scut nou de motor). Referitor la vopsitorie(am observat ca deranjeaza acest lucru pe foarte multa lume in special societati;le de asigurari).S-a luat in discutie si aceasta problema dar inca nu este finalizata(nu din motive materiale ci din cauza Campingului Darste si a avizelor de mediu in aceasta zona ne cam blocam).Dar va asigur ca vopsitoria cu care lucram in prezent are toate standardele de calitate cerute de BMW avand in vedere ca o parte din dotare ne apartine si s-au facut scolarizari cu personalul pe cheltuiala noastra. Ultima si cea mai dureroasa problema pentru toata lumea este conduita:va asigur ca dupa revenirea in noul sediu se vor schimba foarte multe lucruri inclusiv <<conduita>> unor angajati. Sa nu uitam ca si clientii au cateodata o influenta foarte puternica in comportamentul angajatilor,dar clientul ramane intotdeauna client si trebuie tratat ca atare indiferent de comportament, deci tot noi trebuie sa ne facem temele si va dau dreptate. O sa ne conformam si va promit ca vom fi un model pentru orice service BMW din tara. Astept si alte sugestii indiferent de tema dar va rog sa folositi topicul conform subiectului. Reclamatiile au un topic separat aici doream sugestii daca se poate in vederea renovarii .

Buna ziua, multumesc in primul rand pentru interesul acordat acestui topic si in al doilea rand pentru sugestie.Este prevazuta in proiect o astfel de modificare si se va face si acces video si geamuri de vizitare in service(era si dorinta noastra de mai mult timp).

Daca aveti deodorant in masina incercati sa-l scoateti o perioada si apoi sa lasati o zi usile deschise la masina (daca este posibil) apoi va recomand o curatare a instalatiei de clima la reprezentanta BMW din Mures ( nu costa foarte mult si chiar se curata instalatia) este foarte important ca filtrul de polen sa fie original (conteaza foarte mult acest aspect). Daca nu dispare mirosul nici acum inseamna ca aveti o problema mai grava (am avut multe masini in service cu soareci sau alte rozatoare in masina) Poate va ajuta aceasta informatie si se rezolva problema. succes.

Uni dintre dvs. stiu deja alti probabil afla acum ca incepand din luna August 2010 Contempo Cars Brasov a intrat in renovare pentru o perioada de 2 luni(speram ca constructorul sa se tina de cuvant). Dorim pe aceasta cale sa aflam si opinia dvs. in ceea ce priveste noua imagine a Conntempo Cars Brasov. Ca info se vor inlocuii toate echipamentele de service cu cele de ultima generatie , se vor marii si moderniza spatiile de asteptare ,receptie,vanzari,receptie directa ,diagnosticare,ITP,tinichigerie,mecanica, electric,tuning auto profesional totul se va face dupa ultimul standard BMW .Este destul de dificil pentru noi in acest moment dar este necesar pentru ca BMW merge inainte . Am creeat acest topic pentru a asculta si parerea celor care ne viziteaza si care ne pot oferi anumite sugestii cu privire la ce putem face in plus pentru clientii nostri ca acestia sa se simta ca la ei acasa. Asteptam sugestiile si intrebarile dvs. pe aceasta tema.

Am creeat acest topic pentru a arata diferenta intre piesele originale BMW si piesele Aftermarket.(desigur nu ne referim la pret ci la performante si la calitate) Va rugam sa ne adresati intrebari pe aceasta tema si veti primi raspunsuri direct de la producator prin intermediul nostru.

Din dorinta de a cunoaste toate nemultumirile clientilor nostri (cei care doresc sa discute acest subiect si bineinteles daca sunt astfel de clienti) am creeat acest topic pentru a veni in intampinarea problemelor dvs. Este posibil ca unele sa fie la vedere si sa fie cunoscute iar altele sa fie lasate uitarii ceea ce creeaza o nemultumire pentru fiecare dintre noi.

Poate ca ai dreptate (de aceea am si subliniat ca s-a schimbat ceva in ultimul timp).As vrea daca doresti sa transferam discutiile in sectiunea dealeri.Poate schimbam ,,ceea ce tie nu ti-a placut ,,si ce ,,noi nu am vazut,,. Avem ocazia sa auzim si alte pareri chiar daca unele sunt negative pentru noi numai asa putem indrepta lucrurile. Si acesta o fac pentru toti cei care alaturi de BMW-ul lor au ajuns sa gandeasca altfel. Un mod de viata nu numai o masina . In spatele acestui user sta persoana responsabila pentru ceea ce se intampla la Contempo Cars Brasov .(Alexandru Hubert)

S-au facut cateva schimbari mari in ultima perioada si va recomand sa incercati.

Putei incerca si la Contempo Cars Brasov Avem contract cu Euroins desi se lucreaza cam greu cu ei noi nu avem probleme.

in perioada 20 August- Noiembrie 2010 ne vom muta la o noua adresa. Mutarea se va face pentru extinderea si renovarea actualului sediu. File0017.pdf

Ati auzit de Garantie - Europlus? :) Daca da, stiti cu ce se mananca chiar daca pana acum in Romania era mai greu sa faci reparatiile si sa plateasca cei de la Europlus . Va anunt ca acum puteti sa incheiati Garantii Europlus si in Romania, si chiar foarte avantajos, iar decontarea reparatiilor sa se faca direct de catre dealerul BMW. In toata reteaua de service Automobile Bavaria Group (Brasov, Bucuresti, Constanta, Cluj, Tirgu-Mures, Timisoara, Craiova, Sibiu) cereti detalii despre acest tip de Garantie si veti primi aceleasi oferte de servicii ca in Germania, dar la un pret mult mai avantajos. Am atasat si un Flyer cu cateva detalii. :twoup: Flyer_BMW_Europlus_RO.PDF

Aici puteti adresa intrebari conducerii Contempo Cars Brasov