Skip to content

BMW Romania: un nou serviciu 2.11.2018

Featured Replies

S-a apucat cineva sã dea cu minusuri la greu când zici orice de Bavaria. Cred cã a vãzut cineva de la Bavaria mai degrabã :)
  • Replies 145
  • Views 60.5k
  • Created
  • Last Reply

Top Posters In This Topic

Most Popular Posts

  • Vad ca nu este asa simplu. Am completat si eu online si e cu programare in service. Au ramas fara clienti si incearca sa faca oamenii sa vina intr-un fel sau altul. Cand ajungi acolo iti gasesc ei cev

  • neo_andersson
    neo_andersson

    Masinile cu Connected Drive activ pot verifica aceste informatii din iDrive accesand aplicatia BMW INFO. Aplicatia a fost adaugata la CD din 1 noiembrie 2018.   O sa revin cu niste poze sa vedeti desp

  • https://www.bmwusa.com/safety-and-emission-recalls.html   https://www.bmw.co.uk/landingpages/bmw-vehicle-recalls#gref   Eu vad ca prin alte parti se poate. La noi, trebuie sa completezi formularul..

Posted Images

Am trimis cererea in data de 07.11.18 la Bavaria Militari, nu am primit raspuns nici pana in ziua de astazi.

Retrimitem catre Filaret :)

 

Update: cei de la Filaret mi-au raspuns intr-o ora, cica nu am nevoie de rechemare.

Am trimis mail la Baneasa pe 3.11.2018, nici un raspuns pana in prezent, nici nu cred ca or sa se oboseasca, nu este prima interactiune cu Baneasa fara nici un rezultat.

AM trimis mail la Proleasing acum juma' de ora, dupa 15 min m-au sunat, am o rechemare la nu stiu ce problema de la aeroterma, m-au si programat in service, Interactiunea telefonica fost excelenta.

Eu am cerut o oferta de pret pentru revizie prin februarie anul curent. Inca astept raspuns de la Auto Bavaria. Asa promptitudine mai rar!

Edited by CatalinP

Am fost contactat astãzi de la Automobile Bavaria pt recall, ieri am fãcut o alta solicitare. Programare pt sãptãmâna viitoare. Deci se poate

Am fost contactat astãzi de la Automobile Bavaria pt recall, ieri am fãcut o alta solicitare. Programare pt sãptãmâna viitoare. Deci se poate

 

Sunt curios in functie de ce stabilesc datele pentru chemarea in service. Eu am vorbit cu ei saptamana trecuta si am primit programare pentru data de 28 noiembrie.

Sunt curios in functie de ce stabilesc datele pentru chemarea in service. Eu am vorbit cu ei saptamana trecuta si am primit programare pentru data de 28 noiembrie.

 

Eu pe 27 si am vorbit vineri. In functie de disponibilitate 100%

Depinde ĂŽn ce service alegi sa faci interventia și evident, de disponibilitatea ĂŽn programul service-ului respectiv.
am rugamintea daca puteti pune si modelul masinii si anul, pentru cei cu recall, poate ajuta alti colegi, sa stie la ce sa se astepte

Nu, nu puneti. Completati formularul si aflati singuri, nu e asa de greu.

Eu am completat si am vorbit deja, si nu am recall, dar ma ajuta daca stiam de dinainte...

e ora 11. aveam programare la ora 8 dimineata . inca nu a intrat masina pe stand. Contempo Brasov...se pare ca daca nu trebuie sa platesti nu ai prioritate.. de fiecare data reusesc sa ma dezamageasca ĂŽntr-un nou mod...

... Completati formularul si aflati singuri, nu e asa de greu.

Romulus pe bune ? serios acum, chiar nu e deloc usor.

Am facut cerere de acum 2 saptamani, nici in ziua de azi nu am primit raspuns.

Contempo Sibiu aka Automobile Bavaria Sibiu.

 

Stiu la ce ai facut referire, poate am fost eu prea subtil cu afirmatia.

Ca si posesor de BMW este foarte usor sa faci un request, doar ca altora le este foarte greu sa iti raspunda.

Am evitat sa postez aici pe topic, dar cand citesc cu cata nepasare sunt tratate cererile pentru aceasta actiune tehnica ...

 

  • Author
Nu, nici la asta nu am facut referire. Ci la faptul ca nu are sens sa spuna altul cate prune are el in straita, cand e relativ usor sa afli despre masina ta direct. Daca merge ok la Filaret, dati acolo, nu e mare lucru. Am sa discut maine cu Alex Seremet ce se intampla cu ABG si cine de acolo e responsabil cu treaba asta si de ce e blocata. Imposibil sa fie la fel la toate reprezentantele. S-a schimbat top managementul recent dar mi-e greu sa cred ca totul e blocat, si cu toate astea asa pare. Dar daca noi stim ca merge la Filaret, cu atat mai bine, completati pentru Filaret sau alti dealeri.

Vedem situatia de pe ecrane diferite.

 

Ca si posesor de BMW ce rost are sa imi pierd timpul(chiar si acele 5 minute) ca sa completeze un formular care oricum nu o sa primeasca un raspuns acum, in viitorul apropiat sau poate niciodata.

De ce sa completez formularul si data de programare pentru BMW Filaret cand eu stau la Sibiu ? Doar asa ca sa ii ocup timpul unui om care poate face ceva bun pentru alt posesor de BMW din zona Bucurestiului.

 

Daca s-ar face respectiva "lista" cu model masina si recall recunoscut ar fi mult mai de ajutor sau un imbold in plus pentru cineva sa mearga in reprezententa(ca pana la urma asta se urmareste sa aduca posesorii de BMW la ei in "magazin") sa se intereseze personal in cazul in care inca nu a primit raspuns la cererea trimisa.

 

Dar cum zici si tu, noi sa fim sanatosi.

  • Author
Ma indoiesc ca daca ar fi o asa lista, s-ar complica in asa hal cu cereri si cu oameni care muncesc fara a fi platiti. Orice solutie gratis, cum ar fi asa lista ar fi clar de preferat inaintea oricarei alta care implica bani.

La Bavaria BĂŁneasa am dat mail si in 2 ore m a sunat o gagica,pe 4 am programare pentru rĂŁcitor si valva egr,este acțiune de service

Motor b47 10-2015

Sunt curios in functie de ce stabilesc datele pentru chemarea in service. Eu am vorbit cu ei saptamana trecuta si am primit programare pentru data de 28 noiembrie.

Tot pe 28 am și eu, la Otopeni

Eu am dat pe 3 noiembrie la ABG Baneasa (de unde este cumparata masina noua) si nu am primit pana acum nici un raspuns.

Edited by IonC

Inițial am completat formularul online și am ales dealerul din SB. M-a sunat cineva de la service mi-a spus cĂŁ nu existĂŁ o rechemare ĂŽnsa cu manualul nu m-a putut ajuta, mi-a spus cĂŁ doar contra cost, deși campania spune cĂŁ se trimite gratuit. O sĂŁptĂŁmânĂŁ mai târziu am completat din nou și am ales dealerul Proleasing Ploiesti. Am primit telefon intr-un timp f scurt și am primit și manualul de la ei. Bravo, la Ploiesti se poate!
  • 2 weeks later...

UPDATE: Desi nu aveam o parere prea buna despre ei, dupa cum am scris intr-o postare anterioara m-am programat la Bavaria Baneasa pentru recall-ul pe cardan. Astazi a avut loc interventia, totul a decurs impecabil.

 

Am lasat masina aprox. 3 ore la ei, timp in care mi-au schimbat cardanul fata, iar in fisa de reparatie mi-au indicat si alte posibile probleme de avut in vedere la masina.

Nu contest partea mecanicĂŁ și nici de vopsitorie, ci pe cea de interacțiune cu clientul. Am mai zis și ĂŽn alte postĂŁri de ce.

 

Eu ĂŽncĂŁ aștept un rĂŁspuns la asta cu recall :)

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

Recently Browsing 0

  • No registered users viewing this page.

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.