Am cumparat online acum 6 luni 4 caucicuri 225/45/17 Vredestein de pe site-ul mentionat in titlu. Acum 1 sapt am observat ca un cauciuc are o galma eu nelovind cauciucul sau roata. Imediat am mers acasa si le-am trimis email in romaneste( pe email-ul de contact din romania) ca sa vad cum pot beneficia de garantie.

Vreau sa va zic ca in 30 minute am primit raspuns in limba engleza direct de la serviciul clienti din germania in care isi cereau scuze ca am avut probleme cu produsele cumparate de la ei promitandu-mi ca cauciucul se va schimba. Fara sa le raspund, dupa alte 30 minute mai primesc un email tot de la adresa de contact din germania unde mi se ataseaza o plangere si mi se zice sa completez datele si sa le trimit fax cu plangerea. Fiind in limba germana, am amanat 2-3 zile sa completez plangerea pt ca nu cunosc limba. Dupa inca 3 zile, timp in care eu nu le-am raspuns deloc la emailuri si nici nu am trimis faxul, primesc un email de confirmare ca cauciucul meu cel nou a fost expediat spre mine. Astazi am primit cauciucul nou nout fara ca eu sa le trimit caucicul vechi,fara sa le trimit vreo dovada ca este defect,nici macar la emailuri nu le-am raspuns. ce ziceti de seriozitatea germana???

Nu cred ca-i vorba de seriozitate, doar de corectitudine. Sunt sigur ca nu erau straini de problema aparuta la un lot Vredestein, din cauza asta nici n-au mai facut constatarea.

Aparent nu se plange nimeni de serviciile lor, buna treaba.

Da, da , eu numai de la ei comand! :blink:

Da, da , eu numai de la ei comand! :)

290198[/snapback]

DUNLOOP profil ZR :blink: :) :) (am auzit cum ca s-ar face si in Romania,dupa care se trimit in tara lor de origine spre a fi reverificate si trimise spre vanzare..) le am de 5000 de km si se prezinta bine pana acum...multumit oricum ...am avut si good year si dupa nici o luna 2 aveau galme...

 

in ceea ce priveste "patania" ta...mie nu imi vine a crede .. :) te poti numi lejer un om norocos !!!

Edited September 28, 200719 yr by POIUYT

Da, da , eu numai de la ei comand! :blink:

290198[/snapback]

si care e modalitatea de plata?

si care e modalitatea de plata?

290245[/snapback]

http://cauciucuridirect.ro/DErezept.html

Preturile alea sunt reale?!?! Ca scrie ca au si transportul si tot inclus? Mai trebuie dat si altceva in plus?

Preturile alea sunt reale?!?! Ca scrie ca au si transportul si tot inclus? Mai trebuie dat si altceva in plus?

290309[/snapback]

 

preturile sunte reale, transportul gratuit. eu am platit cu credit cardul

Deci, ei am comandat in primavara ( martie) 4 cauciucuri Michelin Pilot Sport 2 si mi-au fost livrate unele fabricate in ianuarie , made in France....

De 2 saptamani am luat si eu 4 Dunlop SP Sport 01 205/55/16 91W la numai 250/bucata tva inclus de pe anvelopeweb.ro . Seriosi , made in Germany anvelopele ....10 lei/buc transport in tara.

Le: Si da, am patit la fel cu o reprezentanta BMW din Germania. La primirea coletului un produs era deteriorat , le-am scris mail si in 3 zile a venit curierul la usa cu 2 buc din produsul deteriorat ....free...

Edited September 20, 200818 yr by user008

am si eu o intrebare un pic pe langa .... legata de cauciucuri ...... pt vara am 225/45r17 .... pe jante de 17 , latimea 205 , talonul ramane 45 ?? sau se modifica ?? multumesc. ( stiam ca 45 ala reprezinta un procent din ceva ) ...

45 e procent din latime. Si cum 45% din 225 e mai mare decat 45% din 205, cred ca trebuie sa treci la un procent mai mare :)

am si eu o intrebare un pic pe langa .... legata de cauciucuri ...... pt vara am 225/45r17 .... pe jante de 17 , latimea 205 , talonul ramane 45 ?? sau se modifica ?? multumesc. ( stiam ca 45 ala reprezinta un procent din ceva ) ...

205/50/17 e echivalentul pentru 225/45/17

da,este perfect echivalent

Am cumparat online acum 6 luni 4 caucicuri 225/45/17 Vredestein de pe site-ul mentionat in titlu. Acum 1 sapt am observat ca un cauciuc are o galma eu nelovind cauciucul sau roata. Imediat am mers acasa si le-am trimis email in romaneste( pe email-ul de contact din romania) ca sa vad cum pot beneficia de garantie.

Vreau sa va zic ca in 30 minute am primit raspuns in limba engleza direct de la serviciul clienti din germania in care isi cereau scuze ca am avut probleme cu produsele cumparate de la ei promitandu-mi ca cauciucul se va schimba. Fara sa le raspund, dupa alte 30 minute mai primesc un email tot de la adresa de contact din germania unde mi se ataseaza o plangere si mi se zice sa completez datele si sa le trimit fax cu plangerea. Fiind in limba germana, am amanat 2-3 zile sa completez plangerea pt ca nu cunosc limba. Dupa inca 3 zile, timp in care eu nu le-am raspuns deloc la emailuri si nici nu am trimis faxul, primesc un email de confirmare ca cauciucul meu cel nou a fost expediat spre mine. Astazi am primit cauciucul nou nout fara ca eu sa le trimit caucicul vechi,fara sa le trimit vreo dovada ca este defect,nici macar la emailuri nu le-am raspuns. ce ziceti de seriozitatea germana???

salut!da-mi add la yahoo messeneger sa vorbim ceva important(ym: soundwork2005 )!merci mult!

da,este perfect echivalent

aaaa.ca volum probabil ...insa suprafata de contact cu solul este alta

ca sa ai stabilitate,cauti latime,e adevarat,dar toate dimensiunile care se pun ulterior trebuie sa aiba aceeasi parametri cu cele de fabrica,ma refer aici ca diametru exterior,o anvelopa r 15 trebuie sa fie la fel de inalta cu una de r18 ,sa zicem,+/- 2% care este o diferenta acceptata de producator.

ca sa ai stabilitate,cauti latime,e adevarat,dar toate dimensiunile care se pun ulterior trebuie sa aiba aceeasi parametri cu cele de fabrica,ma refer aici ca diametru exterior,o anvelopa r 15 trebuie sa fie la fel de inalta cu una de r18 ,sa zicem,+/- 2% care este o diferenta acceptata de producator.

 

vrei sa spui ca roata cu janta pe 15 trebuie sa fie la fel de inalta ca si aia cu janta pe 18. ca se intelege altceva.

da asta am vrut sa spun,plus sau minus toleranta de 2%

Si eu numai de la ei comand si pana acum nu am avut nici o problema.Mi-au spus ca cauciucurile vin in 7-8 zile si au venit in 3 deci sunt super seriosi.

Buna ziua, am si eu o problema legata de un cauciuc cumparat din romanaia!!!

 

Este vorba despre GY nct 5, la numai 2 zile si 200km pe drum bun a facut galca(anvelopa nu are nici o urma de ciupitura sau oricealtceva, doar in partea din interior este mai moale cauciucul unde este galca), am mers de unde l-am luat si a fost trimis la autonet banuiesc ca cu ei au contrat sau sunt distribuitori(este o firma din Satu-Mare)dupa 2 saptamani a venit anvelopa inapoi si raspunsul:Anvelopa cu seria GYxxx a fost lovita intr-o bordura sau o groapa!! ata din asta reiese ca nu se schimba pe garantie.!?

Pe masina am avut acelasi fel de anvelope cu care am mers 50.ooo km fara nici o problema nu au avut nici o galca. Ce ma sfatuiti sa fac??????? Traim intr-o tara de tot .......

Buna ziua, am si eu o problema legata de un cauciuc cumparat din romanaia!!!

 

Este vorba despre GY nct 5, la numai 2 zile si 200km pe drum bun a facut galca(anvelopa nu are nici o urma de ciupitura sau oricealtceva, doar in partea din interior este mai moale cauciucul unde este galca), am mers de unde l-am luat si a fost trimis la autonet banuiesc ca cu ei au contrat sau sunt distribuitori(este o firma din Satu-Mare)dupa 2 saptamani a venit anvelopa inapoi si raspunsul:Anvelopa cu seria GYxxx a fost lovita intr-o bordura sau o groapa!! ata din asta reiese ca nu se schimba pe garantie.!?

Pe masina am avut acelasi fel de anvelope cu care am mers 50.ooo km fara nici o problema nu au avut nici o galca. Ce ma sfatuiti sa fac??????? Traim intr-o tara de tot .......

 

o trimiti inapoi si le spui ca faci o plangere la OPC pe care chiar o faci ..declari ca tu nu ai lovit nimic ..si aia e ..ar trebui sa se rezolve ..ce cacanari ,,,mergi cu ea 200 km face galma si nu o schimba ..

si eu vazusem site-ul, erau preturi bune, dar nu stiam daca sunt seriosi sau nu, acum am aflat.

Am cumparat de la ei 4 anvelope Michelin Primacy Alpin PA3 dimensiunile 225/55/16 95H pentru un Mercedes Benz E220.

 

Seriosi si prompti, ma declar multumit de serviciile lor. Probabil ca voi apela la serviciile lor si pentru un set de anvelope de

 

vara pentru E60.