Pentru cei care au probleme cu lantul, poate ar fi util sa consulte un avocat inainte de a merge la un mecanic Vanzatorul este raspunzator in fata clientului si dupa expirarea termenului de garantie acordat. Pentru viciile de fabricatie raspunderea se poate intinde pe toata durata medie de buna functionare a produsului. Aceasta perioada trebuie sa apara obligatoriu in certificatul de garantie si este vreo 8 ani in cazul masinilor. Acestea sunt prevazute in legea (in vigoare) 449/2003 republicata, care a intrat in vigoare la 1 ianuarie 2007. Am pus mai jos cateva paragrafe relevante: e) garanţie - orice angajament asumat de vânzător sau producător faţă de consumator, fără solicitarea unor costuri suplimentare, de restituire a preţului plătit de consumator, de reparare sau de înlocuire a produsului cumpărat, dacă acesta nu corespunde condiţiilor enunţate în declaraţiile referitoare la garanţie sau în publicitatea aferentă; f) reparare - în caz de lipsă de conformitate, aducerea unui produs la conformitate cu contractul de vânzare-cumpărare; g) viciu ascuns - deficienţa calitativă a unui produs livrat sau a unui serviciu prestat care nu a fost cunoscută şi nici nu putea fi cunoscută de către consumator prin mijloacele obişnuite de verificare; h) durata medie de utilizare - intervalul de timp, stabilit în documente tehnice normative sau declarat de către producător ori convenit între părţi, în cadrul căruia produsele de folosinţă îndelungată trebuie să îşi menţină caracteristicile funcţionale, dacă au fost respectate condiţiile de transport, manipulare, depozitare şi exploatare. ART. 16 Răspunderea vânzătorului, conform prevederilor art. 9 - 14, este angajată dacă lipsa de conformitate apare într-un termen de 2 ani, calculat de la livrarea produsului. ART. 16.1 După expirarea termenului prevăzut la art. 16, consumatorii pot pretinde remedierea sau înlocuirea produselor care nu pot fi folosite în scopul pentru care au fost realizate ca urmare a unor vicii ascunse apărute în cadrul duratei medii de utilizare, în condiţiile legii. Art 20 (2) Garanţia trebuie să precizeze elementele de identificare a produsului, termenul de garanţie, durata medie de utilizare, modalităţile de asigurare a garanţiei - întreţinere, reparare, înlocuire şi termenul de realizare a acestora, inclusiv denumirea şi adresa vânzătorului şi ale unităţii specializate de service. Unii vanzatori limiteaza dreptul la garantie doar la cumparatorul initial al bunului. Nu stiu cat este de legal.