Le-am avut si eu in RO, insa le-am sters pe ambele inainte sa le pun pe DE.

Trebuie sa primesti confirmarea pe mail ca s-a sters din RO.

Posibil sa aiba legatura cu asta, insa la mine le-a adaugat din aplicatia mobila.

Am primit confirmarea pentru contul de Romania in care se precizeaza ca automobilul a fost sters si nu o sa mai pot folosi serviciile. Am incercat sa adaug automobilul atat de pe site-ul web pe PC cat si din aplicatie. Pur si simplu nu mai vine codul de confirmare. Am creat pana si o a 3a adresa de email si am facut cont nou pe RO si tot nu vine.

Chiar daca suna ciudat, eu intreb: te-ai uitat in meniul masinii la connected drive/bmw messages?

Ca acolo vine mesajul cu un cod de verificare.

Da,evident,am avut serviciul activ si functional pentru cateva luni. Am mai observat ceva, pe contul facut pe ConnectedDrive DE, dupa ce am adaugat prima oara seria de sasiu, la urmatoarele login-uri nu ma mai lasa sa vad dashboardul si celelalte pagini de pe site. Primesc mereu un splash screen in care imi zice ca am cont pe alta tara si sa selectez portalul din regiunea potrivita. Are rost sa trimit mail la serviciul clienti ConnectedDrive RO?

Cred ca neo_anderson de pe aici, iti poate spune mai exact.

Fa-i un PM.

Pe de alta parte, am impresia ca a ramas "agatata" in inregistrarea din RO si probabil de aici si erorile.

Poti sa le trimiti un mail sa o sterga din inregistrarile din RO.

Da, ceva pare intr-adevar agatat. Acum am observat ca pe aplicatia de Android primesc urmatorul mesaj cand incerc sa adaug masina de pe o adresa diferita de email de cea initiala de pe care a mers. Deci cumva vede inca activa adresa aceea.

 

 

 

Mersi pentru sugestii.

Edited August 21, 20206 yr by aSD_91

Np!

 

Asa mi-a aparut si mie la G30, si i-am dat mai departe, insa am primit mesaj cu codul de activare.

Am gasit articoulul acesta pe net : https://www.prwave.ro/bmw-connected-car-iulie-va-aduce-o-actualizare-ampla-de-software-cu-numeroase-servicii-noi/

Pana la urma ce contine CD RO, cu update-ul din iulie ?

Edited August 25, 20206 yr by tiberiuenache

Mi-am facut cont pe ConnectedDrive Romania si mi-am adaugat masina, un F36, am primit pe iDrive codul de confirmare,ulterior am descarcat si aplicatia de pe Android Play, toate bune si frumoase. Comenzile (lock, unlock, claxon, localizare, etc) functionau chiar foarte ok, la 10-15 secunde de la selectarea lor. Apoi dorind sa am acces la store-ul de pe ConnectedDrive DE mi-am facut cont acolo cu alta adresa de email, am adaugat masina dar nu am primit cod de activare. Am zis sa o sterg de pe contul de RO si probabil apoi va merge. Zis si facut. Nu a mers nici asa. Apoi am incercat iar cu contul de RO. Problema este ca acum nu mai reusesc sa primesc codul de activare pe iDrive orice as face. Am mers la Options-Update dar nimic. Stie cineva ce as putea sa fac? In clipa de fata m-as multumi sa mearga macar cu contul de RO. Mersi.

 

 

S-a rezolvat foarte simplu si rapid cu un mail catre infobmw@bmw.ro.

Mie mi se pare mind blowing modul de functionare al ConnectedDrive...F30 cu pachet ConnectedDrive Advanced...am teleservices, vremea, stiri si search active pe masina...am cont pe connecteddrive.ro, pt actualizare harti...insa aplicatia din Android nu funtioneaza...imi cere ceva "remote services"...dar pe care inteleg ca nu am cum sa le cumpar din RO...

Remote Services din ce stiu eu este gratis, nu se cumpara, cel putin la mine in store apare ca inclus si nu are data de expirare.

Eu am cont pe DE si nu am avut niciodata probleme cu nici un serviciu sau aplicatie activata sau achizitionata. Lumea de obicei a avut probleme facand cont pe Romania.

Remote Services din ce stiu eu este gratis, nu se cumpara, cel putin la mine in store apare ca inclus si nu are data de expirare.

Eu am cont pe DE si nu am avut niciodata probleme cu nici un serviciu sau aplicatie activata sau achizitionata. Lumea de obicei a avut probleme facand cont pe Romania.

 

salut, dacĂŁ am cont fĂŁcut deja pe Romania, cum as putea sa ĂŽl trec pe uk? Trebuie sa șterg contul și sa fac altul sau cum sa procedez? Multumesc anticipat pentru ajutor.

Contul in sine, nu poti sa il muti de pe o tara pe alta, va trebui sa iti faci alt cont, pe UK, utilizand alta adresa de email.

Stergi masina de pe contul de RO, si dupa o zi doua, o adaugi in cel de UK. Se poate intampla ca la stergere sa intampini unele mici probleme, in sensul ca nu vei putea sa o adaugi in contul de UK, se rezolva cu un mail la BMW Romania sa o stearga ei de pe Ro.

Contul in sine, nu poti sa il muti de pe o tara pe alta, va trebui sa iti faci alt cont, pe UK, utilizand alta adresa de email.

Stergi masina de pe contul de RO, si dupa o zi doua, o adaugi in cel de UK. Se poate intampla ca la stergere sa intampini unele mici probleme, in sensul ca nu vei putea sa o adaugi in contul de UK, se rezolva cu un mail la BMW Romania sa o stearga ei de pe Ro.

Contul in sine, nu poti sa il muti de pe o tara pe alta, va trebui sa iti faci alt cont, pe UK, utilizand alta adresa de email.

Stergi masina de pe contul de RO, si dupa o zi doua, o adaugi in cel de UK. Se poate intampla ca la stergere sa intampini unele mici probleme, in sensul ca nu vei putea sa o adaugi in contul de UK, se rezolva cu un mail la BMW Romania sa o stearga ei de pe Ro.

 

E interesant de stiut ce se intampla cu masinile care isi schimba proprietarii, teoretic ar trebui sa mearga adaugata la un alt cont si reluat procesul de imperechere cu masina, trimis cod, etc fara sa fie necesara stergerea de pe vechiul cont, altfel e cam aiurea.

probabil ca pentru masinile care nu sunt sterse din cont la vanzare, cer acele documente doveditoare ca tu esti proprietarul masinii

Remote Services din ce stiu eu este gratis, nu se cumpara, cel putin la mine in store apare ca inclus si nu are data de expirare.

Eu am cont pe DE si nu am avut niciodata probleme cu nici un serviciu sau aplicatie activata sau achizitionata. Lumea de obicei a avut probleme facand cont pe Romania.

 

Remote services este optiune la cumparare - nu toate masinile au activat .

Remote services este optiune la cumparare - nu toate masinile au activat .

 

Da am gresit eu, am presupus ca daca la mine apare ca activat permanent asa vine la toate, totusi e posibil sa depinda si de modelul masinii, oare e vreun G30 care sa vina fara Remote Services?

Oricum dupa expirarea garantiei mi s-au terminat si mie mai toate serviciile trebuie sa ma hotarasc care merita platite si care nu, in afara de pachetul de update la harti si poate RTTI, restul nu stiu daca le mai activez.

Revin cu o ĂŽntrebare.

Când am avut contul pe Romania am putut sa adaug masina. Am șters masina din acest cont, am așteptat 48 de ore, mi-am fĂŁcut cont de co.uk dar când sa aloc masina imi spune " YOUR ENTRY IS INVALID ".

 

Aveti idee, trebuie sa scriu mail ceva sa șteargĂŁ vimul din baza de date?

 

Cand am dealocat masina din contul de romania am primit mail de la infobmw@bmw.ro ca masina nu mai este alocata.

 

Va solicit ajutorul!

Edited September 24, 20206 yr by Aeugen2002

Revin cu o ĂŽntrebare.

Când am avut contul pe Romania am putut sa adaug masina. Am șters masina din acest cont, am așteptat 48 de ore, mi-am fĂŁcut cont de co.uk dar când sa aloc masina imi spune " YOUR ENTRY IS INVALID ".

 

Aveti idee, trebuie sa scriu mail ceva sa șteargĂŁ vimul din baza de date?

 

Cand am dealocat masina din contul de romania am primit mail de la infobmw@bmw.ro ca masina nu mai este alocata.

 

Va solicit ajutorul!

 

A avut un coleg ceva asemanator, si a raspuns putin mai sus: S-a rezolvat foarte simplu si rapid cu un mail catre infobmw@bmw.ro.

Multumesc. Am dat mail, astept acum .

Remote services este optiune la cumparare - nu toate masinile au activat .

Probabil este o optiune mai noua. Eu nu-mi aduc aminte sa fi existat in 2017. Am pachetul Connected Drive Advanced care include: Navigatie Professional + Servicii BMW Connected Drive+Conectivitate Extinsa...

Masina este cumparata de la Bavaria, am avut permanent active serviciile stiute: vremea, stiri online, search, actualizare harti....cerinta pentru "remote services" a aparut doar in aplicatia pentru Android pe care am instalat-o recent.

 

Raspunsul in call center a fost ca nu se poate activa/cumpara retroactiv pe conturile din Romania, dar daca trec la G va fi activa

 

 

 

 

cum am reusit eu: masina adusa din germania (f10 2015 nbt) mai avea activ doar remote services (care e pe 10 ani inclus) , online si rtti expirasera (3 ani inclusi). Aveam cont pe connecteddrive ro si am sters-o de acolo, facut alt cont (alt email) pe .de , iar de aici am cumparat pe 1 an rtti si online. acum singura problema ar fi ca e in germana online-ul (poza). exista vreo solutie pt a schimba limba sau asa vine din server in functie de tara pe care e contul?

Trebuia sĂŁ-ți faci cont pe UK.

Eu asa am fĂŁcut și totul este ĂŽn limba englezĂŁ.

Si eu tot pe de am contul. Insa daca meniul e setat in limba engleza aproape toate aplicatiile sunt in engleza (inclusiv vremea) mai putin cea de news care e doar in germana. Dar probabil depinde si de versiunea de OS.