Mare atentie cu cei de la Pilkington - am inlocuit la ei pe CASCO un parbriz original bmw. Dupa cateva luni am gasit parbrizul plesnit, nu exista nicio urma de impact, pur si simplu a plecat de la jumatatea de sus si dus a fost.
Am fost la ei pt analiza, poze, nu au putut identifica nici ei vreo urma de impact insa au refuzat sa onoreze garantia pt lucrare, inventand fel si fel de motive - ba ca de la frig, ba ca e caroseria stramba, ba ca e normal, ba de la o groapa, ba ca am dat eu cu mingea in el. Absolut dezamagitoare interactiune, nu as recomanda nimanui.
In conditiile de garantie ei ofera doar 30 zile garantie pt fisuri spontane, contrar legislatiei in vigoare ce obliga operatorul economic sa ofere o garantie de 2 ani minim si nu poate limita durata acesteia la mai putin. Din pacate ANPC este cu pofta de analiza pe care o stim cu totii si si-a declinat competenta, mi-au recomandat sa-i dau in judecata. Am vb cu avocata si eram pregatit sa-i actionez in instanta, insa pana la urma mi-au facut o oferta pt un parbriz nou la un pret mai mic, insa va trebui sa-l platesc tot eu. Presimt ca in cateva luni o sa-mi para rau, dar sa vedem.
Sugestia mea: schimbati in reprezentanta, aia nu se coboara atat de jos cand vine vorba sa onoreze eventualele probleme, sau cel putin asta e impresia mea.